不良品が出てきたときはどうすればよいですか。

不良品を発見したタイミングや状況に合わせて、下記操作メニューのいずれかの処理を行ってください。

1.商品管理の在庫を「良品」から「不良品」に変更する場合

不良品振替伝票を作成し、「不良品振替」を行ってください。
残り1個の在庫が不良品で、かつ受注伝票に引き当てられている場合は「不良欠品処理」を行ってください。

不良品発生時の処理

2.配送した商品が不良品だった場合

受注伝票上で「売上返品処理」を行ってください。

返品発生時の処理