受注メールの取込設定【マルチドメインカート】 ID:13825

マルチドメインカートから送信される受注メール(注文確認メール)を、本システムに転送させる設定です。
受注メールが取り込まれると、受注管理画面の[新規受付]ステータスに受注伝票が作成され、在庫の引当(割り当て)が行われます。

1.受注メールの取込方法(概要)

■マルチドメインカートの仕様
マルチドメインカートでは、受注メールの転送先を一つしか設定できません。
受注情報以外のメール確認ができなくなってしまうので、転送先に本システムのアドレスを登録しないでください

■マルチドメインカートの受注メール転送方法
マルチドメインカートの場合、受注メールは下記の順番で取り込みます。

  1. マルチドメインカート
  2. 貴社のメールソフトなど
  3. 本システム

2.操作手順

2-1.本システム「受注情報取込み用メールアドレス」を確認

本システムの「受注情報取込み用メールアドレス」(受注メールを転送させるアドレス)を確認します。

初期設定ナビが終わっていない場合

初期設定中は下記の店舗設定画面を開くことはできません。(設定後に参照可能となります)
「受注情報取込み用メールアドレス」は初期設定ナビの画面上に記載しておりますので、ご確認ください。

【本システム画面】

  1. [設定]→[基本]より[店舗]をクリック
  1. マルチドメインカート店を選択
  2. 「受注情報取込み用メールアドレス」を確認

2-2.受注メールの転送設定

受注メールの転送は以下の2つからご選択ください。

取り込み方法 注意点
メールサーバ側で設定 ※転送設定の詳細はご利用のプロバイダにご確認ください。
メールソフトで転送 随時受注メールを取り込む場合はパソコン(メールソフト)を常に起動しておいて下さい。転送設定の詳細はご利用のメールソフト提供元にご確認ください。

※参考マニュアル
Gmailから本システムにメールを転送する方法

※Gmail以外のメーラーでも転送可能ですが、メール転送時に件名に「Fw:」が付かないソフトを選んでください。

メールの転送について

本システムに受注確認メール以外のメールが転送されても影響はありません。
(メールの件名で受注確認メールか否かを判定し、取込を行います)