受注処理ご利用時の注意(必読)【futureshop】 ID:10723

futureshopの注文を本システムに取り込み、受注処理する際の注意事項です。必ずご確認ください。

受注メール取込対象外の注文

futureshopの定期購入/頒布会の受注メールは本システムに取り込まれません。受注CSVファイルによる取り込みをご利用ください。また、本システムに取り込んだ受注伝票から、受注種別の判別はできません。

「受注伝票有効化」で取り込めない情報

受注伝票有効化では、以下の情報を受注伝票に取り込めません。
受注伝票に取り込む必要がある場合は、受注CSVファイルをご利用ください。

・購入者が指定したお届け希望時間
・クーポン割引額情報
・ギフト情報
・購入後における購入者側のキャンセル情報

futureshop側で使用できない文字

  • 半角カタカナ、半角コロン(:)、半角ハテナ(?)は使用しないでください。文字化けの原因となります。
  • 商品名に「合計金額」という文言を使用しないでください。受注メールを正常に取り込めません。

futureshopの予約機能について

futureshopの予約機能の「予定在庫」は在庫連携は行われませんが、予約注文が入った際に受注伝票は通常どおり作成されます。この際、futureshopの「入出荷予定日」は本システムに取り込まれませんので、下記いずれかの運用をお願いいたします。

・本システムの商品情報に発売日を登録し受注伝票を[発売日待ち]に止める

・本システムにて予約在庫を入庫し、該当の受注伝票を[引当待ち]に止める