本システムから楽天市場の購入者へメールを送信する場合、楽天市場のサーバを介し、マスクアドレスを購入者の正規のメールアドレスへ変換した上で送信します。
そのため、事前に下記の確認・設定が必要です。
店舗設定画面で楽天市場店を選択した時に表示される「SMTP AUTH」のIDとPasswordには何を登録すればよいですか?
楽天店舗の購入者宛のメールが送信失敗します。原因は何ですか。
楽天店舗の受注確認メールや発送連絡メールが送信失敗になりました。原因を解消したら自動再送して送信成功になりますか。
出荷確定戻し処理を行い、再度出荷確定を行った場合、発送連絡メールは送られますか?
メールテンプレート内にある「TENPO_NAME」を変更したいのですが、どの画面の設定を変更したらいいですか。
[楽天市場]→[Yahoo]のページ作成手順
入金状況の管理設定【楽天市場(楽天ペイ)】
在庫連携用アカウントの登録【楽天市場】
納期の自動連携設定【楽天市場】
API認証情報の登録【楽天市場】
ヘルプボット
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