下記マニュアルをご参照の上、設定内容に相違がないか確認してください。
楽天市場からの注文を取り込むと、購入者アドレスがマスクアドレスです。本システムからの自動送信メールはどういう仕組みで送られますか。
店舗設定画面で楽天市場店を選択した時に表示される「SMTP AUTH」のIDとPasswordには何を登録すればよいですか?
楽天店舗の受注確認メールや発送連絡メールが送信失敗になりました。原因を解消したら自動再送して送信成功になりますか。
自動送信メール機能やフリーメール送信機能で、ファイルを添付してメールを送ることはできますか。
自動送信メール以外にもメールを送信できますか?
受注メールの取込設定【楽天市場】
在庫連携対象となる商品データの出力【楽天市場】
発送完了報告の反映(CSV)【楽天市場(楽天ペイ)】
ページアップロード時のエラーと対応方法【楽天市場】
郵便局受取の設定 / 運用【楽天市場(楽天ペイ)】
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