RMS側のあんしんメルアドサービスメニュー内にあるメールサーバ設定情報をご確認ください。
詳細は下記マニュアルをご参照ください。
楽天店舗の購入者宛のメールが送信失敗します。原因は何ですか。
楽天店舗の受注確認メールや発送連絡メールが送信失敗になりました。原因を解消したら自動再送して送信成功になりますか。
楽天市場からの注文を取り込むと、購入者アドレスがマスクアドレスです。本システムからの自動送信メールはどういう仕組みで送られますか。
手入力で作成した受注伝票に対して、メールが自動送信されていません。
自動送信設定でフォロー連絡にチェックを付けました。その後、指定した日付が経過しているのに、フォローメールが送信されません。なぜですか?
[商品管理]→[楽天市場]のページ作成手順
店舗の商品データを出力【楽天市場】
納期の自動連携設定【楽天市場】
在庫連携対象となる商品データの取込【楽天市場】
送料無料ライン「よくある問い合わせ」【楽天市場】
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