在庫連携ご利用時の注意(必読)【Amazon】 ID:4297
本システムの在庫連携機能を利用してAmazon店舗の在庫数を更新する際の注意事項です。必ずご確認ください。
リードタイム(処理時間)の更新
本システムからの在庫連携時にはAmazon側のリードタイム(処理時間)も上書きされます。
Amazonのリードタイムを変更した場合、必ず下記の操作を行ってください。
■リードタイム連携を利用している場合
必ず本システム商品管理(商品マスタ)の納期区分も変更してください。
リードタイム連携を利用している場合、在庫連携時に商品管理に登録された納期区分でAmazon側のリードタイムを上書きしますので、修正を忘れると古い情報に戻ります。
リードタイム連携の詳細は下記にてご確認ください。
出荷までの日数(リードタイム)の自動連携設定【Amazon】
■リードタイム連携を利用していない場合
モール商品CSVを修正し、本システムにアップロードして下さい。
リードタイム連携を利用していない場合、在庫連携時にモール商品CSVに登録された「発送までの日数」でAmazon側のリードタイムを上書きしますので、修正を忘れると古い情報に戻ります。
モール商品CSVの作成方法は下記にてご確認ください。
予約販売商品のリードタイム
予約販売の商品を在庫連携すると、モール商品CSVでの「発送までの日数」がAmazonに反映されます。ご注意ください。
FBA登録商品の取り扱い
Amazon側でFBAに登録している商品の場合、本システムから在庫連携が行われるとAmazon側でデータの不整合が発生します。
FBA商品はモール商品CSVファイルに含めないようご注意ください。
出品形態について
本システムは大口出品(プロマーチャント)に対応しております。小口出品には非対応です。
ベンダーセントラルとの連携について
本システムはベンダーセントラルの商品との在庫連携は非対応です。
商品の販売を終了した場合
直近で取り込んだモール商品CSVファイルに含まれない商品も、過去に取り込まれていれば在庫連携の対象になります。
店舗側で商品の販売を終了した場合は一度モール商品CSVを削除し、最新のファイルを取り込み直してください。
モール商品CSVファイルの削除方法は下記をご参照ください。
初回受注API取り込み時の注意
受注API取り込み時、以下の条件に該当する注文を取得します。
初回取り込み時、本システムで受注処理不要な注文は取り込み後にキャンセルを行ってください。
受注伝票を一括でキャンセルする 受注伝票/一部商品のキャンセル方法
■通常注文(注文レポート)
受注取り込みが実行される際、以下の3つの条件が重なる範囲の注文レポートが取得対象となります。
- API認証日時以降
- 受注取り込み実行タイミングから90日前まで
- 受注取り込み実行タイミングから直近30件(最大)※1
※1:API認証完了後、注文が発生している場合に限り、Amazon側で約15分間隔で注文レポートが自動作成されます。
※2:セラーセントラルで手動作成、または別システムのリクエストによって作成された注文レポートも取得対象となります。
■保留・予約注文
- 初回:受注取り込み実行タイミングから1日前まで
- 2回目以降:前回取得した位置を基準に、その続きから取り込み
