在庫連携ご利用時の注意(必読)【Yahoo!ショッピング】 ID:6340

在庫連携機能を利用してYahoo!ショッピング店舗の在庫数を更新する際の注意事項です。必ずご確認ください。

※API、FTP共通の内容です。

※PayPayモールをご利用の企業様も、本ページをご参照ください。

Yahoo!ショッピング / PayPayモールの注意事項

連携できる出店方法

本システムは、Yahoo!ショッピングのプロフェッショナル出店のみ対応しております。
ライト出店には非対応です。対応予定も未定です。

ヤフオク!(競売形式)の在庫連携

ヤフオク(競売形式)との在庫連携は、アプリ(無料)を経由して行います。
アプリの詳細は下記よりご確認ください。

ヤフオク!ストア専用「オークション出品自動連携」

ストア都合キャンセルについて

ストアクリエイターProにて店舗様が下記いずれかの理由で注文をキャンセルした場合、Yahoo!側の仕様により自動でカートが閉じ、注文が入らなくなります。

  • ストア都合 欠品
  • ストア都合 販売中止

※本システムにフリー在庫が残っていても、在庫連携によってカートが開くことはありません。
販売を再開する場合は、ストアクリエイターProにて解除作業を行ってください。

Yahoo側「allow-overdraft」変更時の注意

在庫連携の際、本システムからYahoo側へ「allow-overdraft」の値も同時に送信します。
(allow-overdraftの値はモール商品CSVに含まれています。)
Yahoo側で「allow-overdraft」の変更があった場合は、最新のモール商品CSVを本システムに取り込んでください。

モール商品CSVについては下記にてご確認ください。

在庫連携対象となる商品データの出力【Yahoo!ショッピング】

クイック便ご利用時の注意

■クイック便の仕様

・クイック便 (SBロジスティクス提供) を利用した商品の在庫管理はYahoo(含:PayPay)とSBロジ間で行われます。

・同一商品を通常便とクイック便で発送する場合、クイック便用の在庫は別SKUとして登録/管理する必要があります。

■在庫連携ご利用時の運用方法(推奨)
上記仕様により、本システムではクイック便を利用する商品は在庫連携対象外とすることを推奨しています。
在庫連携のみ利用するために受注メール取り込みを利用する場合は、[新規受付]ステータスに作成されるクイック便の受注伝票は適宜キャンセル処理を行ってください。

※API連携の「注文ステータス自動キャンセル」をご利用の場合はキャンセルを行わないでください。本システム受注伝票のキャンセルと同時にYahoo側の注文もキャンセルされます。

注文保留状態の受注について

Yahoo側で注文保留状態になり決済審査がNGになった場合、手動で該当伝票をキャンセルしてください。

PayPayモールのみの注意事項

(PayPayモールのみ) 店頭在庫購入機能ご利用時の注意

本システムは、PayPayモールの「店頭在庫購入機能」には非対応です。
上記機能をご利用になる場合、本システムに店頭在庫購入の注文を取り込まないでください。

■店頭在庫購入の注文を取り込んだ場合

・在庫連携
本システムでは店舗在庫とYahoo店舗(EC)の在庫を別々に管理することができません。このため、店頭在庫購入の注文を取り込んだ場合でも、本システムとYahoo店舗(EC)の在庫数が減算されます。

・出荷処理
店舗在庫購入の注文を取り込んだ場合、EC店舗の注文として二重出荷してしまうリスクが発生します。

■店頭在庫購入ご利用時に必要な設定

・受注メールの取込を停止
受注メール取込を行うと、店舗在庫購入の注文が本システムに取り込まれてしまいます。下記ページの「操作手順2」をご参照の上、受注メール取込を停止してください。

受注メールの取込設定 > 「操作手順2」

※受注API/CSVでの受注データ取込時に店頭在庫購入の注文取込をスキップする機能は現在リリース準備中です。店頭在庫購入の注文が取り込まれてしまった場合は、本システムの受注伝票をキャンセルしてください。