受注処理ご利用時の注意(必読)【makeshop】 ID:5138

makeshop店舗の注文を本システムに取り込み、受注処理する際の注意事項です。必ずご確認ください。

受注処理対象外の注文について

受注CSV/受注伝票有効化をご利用の場合、以下の注文は取り込めません。

■複数配送の注文には非対応です。複数配送先の住所など、注文情報が正しく取り込まれません。

■定期購入には非対応です。

■makeshop BtoBオプションには非対応です。

上記の受注を取り込む場合は受注APIをご利用ください。

本システム受注伝票に取り込めない項目

■受注伝票有効化をご利用の場合
受注伝票有効化では、makeshop側の「名入れグループ」を受注伝票に取り込めません。(makeshopの受注メールに含まれていないため)
受注伝票に取り込む場合は、受注CSV/APIをご利用ください。

makeshopに関するお問い合わせ先

カートの操作方法などにつきましては、makeshopへお問い合わせください。

■お電話によるお問い合わせ
TEL:03-5728-6224
対応時間 10:00~12:00/13:00~18:00
※土・日・祝日休 ※ショップIDをご確認の上、お問合せください。

■質問掲示板によるお問い合わせ
管理画面内の「質問掲示板」よりお問い合わせください。
対応時間 10:00~18:00
※18時以降のお問合せは翌営業日に対応
※土・日・祝日休