受注処理ご利用時の注意(必読)【makeshop】 ID:5138
makeshop店舗の注文を本システムに取り込み、受注処理する際の注意事項です。必ずご確認ください。
受注処理対象外の注文について
受注CSV/受注伝票有効化をご利用の場合、以下の注文は取り込めません。
■複数配送の注文には非対応です。複数配送先の住所など、注文情報が正しく取り込まれません。
■定期購入には非対応です。
■makeshop BtoBオプションには非対応です。
上記の受注を取り込む場合は受注APIをご利用ください。
本システム受注伝票に取り込めない項目
■受注伝票有効化をご利用の場合
受注伝票有効化では、makeshop側の「名入れグループ」を受注伝票に取り込めません。(makeshopの受注メールに含まれていないため)
受注伝票に取り込む場合は、受注CSV/APIをご利用ください。
makeshopに関するお問い合わせ先
カートの操作方法などにつきましては、makeshopへお問い合わせください。
■お電話によるお問い合わせ
TEL：03-5728-6224
対応時間 10:00～12:00/13:00～18:00
※土・日・祝日休 ※ショップIDをご確認の上、お問合せください。
■質問掲示板によるお問い合わせ
管理画面内の「質問掲示板」よりお問い合わせください。
対応時間 10:00～18:00
※18時以降のお問合せは翌営業日に対応
※土・日・祝日休