受注APIご利用時の注意(必読)【makeshop】 ID:48893
受注APIを利用して、makeshop店舗の注文を本システムに取り込む際の注意事項です。必ずご確認ください。
対応の出店モール
[設定]→[基本]→[店舗]にて出店モールが「makeshop&NEカート」の店舗のみ対応しています。
出店モールが「makeshop」の場合は、「makeshop&NEカート」で店舗を新規登録するか、弊社サポートまでご連絡ください。
取込対象となる伝票条件
・makeshop側でキャンセルされていない有効な受注
(BtoBオプション機能・複数配送・定期購入の取り込みも可能)
クレジットカード、および入金確認が必要な支払方法について
makeshopとのAPI連携では、APIによる自動入金確認、クレジットカード決済の与信結果の取得ができません。
入金状況・与信結果に関わらず、makeshop側でキャンセルされていない有効な受注がすべて取り込まれるため、クレジットカード、および入金確認が必要な支払方法は必ず[入金待ち]で止まるよう設定を行ってください。
(取り込み後、makeshop側の受注状態をご確認のうえ、受注処理を進めてください。)
受注取込時の入金状況は出荷可能設定に従って取り込まれます。
支払方法ごとに、伝票を「未入金」状態で取り込む設定方法は、下記マニュアルをご参照ください。
対応していないAPI連携機能
以下のAPI連携機能は対応していません。
・自動入金確認
・キャンセル反映
・配送ステータス/配送番号反映
受注API初回利用時の注意
初回のAPIによる受注取り込みは、取得タイミングの24時間前の受注データから取得します。
また、長期間受注APIを停止し再開した場合も24時間前の注文より取得します。
※すでに起票済の同一受注番号の受注が二重で取り込まれることはありません
取得できない項目
以下の項目はAPIで取得することができません。項目を取得したい場合は受注CSVをご利用ください。
・商品別特殊表示
・消費税額(合計)
※商品明細の税率を元に本システム取り込み時に算出します
BtoBオプションをご利用の場合
受注伝票の購入者名/送り先名に「会社名＋半角スペース＋部署名＋注文者名」が登録されます。（フリガナは会社名のみ）
定期購入をご利用の場合
作業用欄に「[定期購入お届け回数]〇」(〇は回数)が登録されます。