ご利用時の注意(必読)【NPコネクトPRO 】 ID:17072

NPコネクトPROサポート機能を利用してネットプロテクションズと連携する際の注意事項です。

「NPコネクトPRO」と「NP後払いサポート」の併用NG

NPコネクトPROの自動与信機能と、本システム「NP後払いサポート」(CSVデータでの連携)の機能を同時に使用しないでください。「NP後払いサポート」の詳細は下記をご参照ください。

与信依頼~出荷報告の操作【NP後払い】

発送方法の名称変更は動作保証外

本システムがNPコネクトPROへ受注情報を送信する際には、発送方法のコードではなく名称をみています。
「区分名称設定」で発送方法の名称を変更した場合、動作保障できません。予めご了承ください。

支払/発送名称とキャンセル理由の変更(区分名称)

連携対象外の受注伝票

複数配送先が指定された受注伝票は連携対象外です。NP側で直接処理を行ってください。
(本機能にて与信依頼を行うとエラーが発生します。)

複数配送の受注伝票を[確認待ち]ステータスに止める設定手順は、下記をご参照ください。

配送先が複数ある受注伝票の特徴 > 「3.複数配送の受注を[確認待ち]に止める」

セット商品を含む受注の与信依頼

ご注文内容にセット商品が含まれる場合、与信依頼時にエラーが発生する可能性があります。
下記をご参照の上、NP側から返却されたエラー内容を確認してください。(必要に応じてNP側で直接処理を行ってください。)

登録失敗/要確認ステータスの操作【NPコネクトPRO 】

受注伝票修正時の注意

郵便番号・住所の修正は、必ず「購入者情報」「送り先情報」共に修正を行ってください。
また、住所に配送指定や取り扱い注意などの記載はしないでください。