自動送信メールやフリーメールが送信されない原因はいくつか考えられます。下記マニュアルにて各種設定をご確認ください。
特定の発送方法のみ、発送連絡メールが送信されていない
自動送信メールテンプレートにて「共通設定(規定値)」を選択し、設定内容を変更したが、一部店舗のメールに適用されていません。
お客様に対して、メールを送信することはできますか?
お客様に入荷予定(出荷予定)のメールを送りたい。
自動送信メールならびにフリーメールの本文内に受注番号を入力したい。
配送方法の取込設定【EBISUMART】
決済用URLの取得【PAYGENT】
メール送信の時間帯を設定
お届け時間帯の取込設定【汎用】
受注取込と在庫引当のタイミング【Amazon】
ヘルプボット
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