自動送信メールやフリーメールが送信されない原因はいくつか考えられます。下記マニュアルにて各種設定をご確認ください。
メールの送信タイミングを変えたい。
出荷確定戻し処理を行い、再度出荷確定を行った場合、発送連絡メールは送られますか?
特定の自動送信メールだけ、一定期間送信を止めることはできますか?
購入者にメールを送信する際、自社のメールアドレスにも同時に送信する方法を教えてください。
自動送信メールならびにフリーメールの本文内に受注番号を入力したい。
受注APIご利用時の注意(必読)【makeshop】
受注CSVファイルのダウンロード【makeshop】
お届け時間帯の取込設定【汎用】
コンビニ受取(ゆうパック)の設定【楽天市場(楽天ペイ)】
受注データと受注伝票の対応表【ショップサーブ】
ヘルプボット
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