下記マニュアルをご参照の上、設定内容に相違がないか確認してください。
楽天市場からの注文を取り込むと、購入者アドレスがマスクアドレスです。本システムからの自動送信メールはどういう仕組みで送られますか。
店舗設定画面で楽天市場店を選択した時に表示される「SMTP AUTH」のIDとPasswordには何を登録すればよいですか?
楽天店舗の受注確認メールや発送連絡メールが送信失敗になりました。原因を解消したら自動再送して送信成功になりますか。
特定の自動送信メールだけ、一定期間送信を止めることはできますか?
自動送信メール以外にもメールを送信できますか?
単品配送商品を含む受注の特徴【楽天市場】
ページアップロード時のエラーと対処方法【楽天市場】
API認証情報の登録【楽天市場】
ご利用前の準備【楽天市場】
納期の自動連携設定【楽天市場】
ヘルプボット
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