下記マニュアルをご参照の上、設定内容に相違がないか確認してください。
楽天市場からの注文を取り込むと、購入者アドレスがマスクアドレスです。本システムからの自動送信メールはどういう仕組みで送られますか。
店舗設定画面で楽天市場店を選択した時に表示される「SMTP AUTH」のIDとPasswordには何を登録すればよいですか?
楽天店舗の受注確認メールや発送連絡メールが送信失敗になりました。原因を解消したら自動再送して送信成功になりますか。
出荷確定戻し処理を行い、再度出荷確定を行った場合、発送連絡メールは送られますか?
購入者へのメールが送信されていないのですが、原因は何ですか?
発送日の自動登録 (発送まで30日以上の注文のみ)【楽天市場(楽天ペイ)】
受注データの自動取込【楽天市場(楽天ペイ)】
受注APIご利用時の注意(必読)【楽天市場(楽天ペイ)】
項目選択肢の変更 / 追加手順【楽天市場】
店舗別ページのカテゴリ編集方法【楽天市場】
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