受注伝票が更新できない時のチェック内容 ID:12332

受注伝票が更新できない場合に考えられる原因と対応方法のご案内です。

1．半角記号の有無を確認

本システムは半角コロン（:）、半角ハテナ（?）、機種依存文字が使用できません。
受注伝票内にこれらの文字が含まれていた場合、伝票更新が行えなくなる場合がありますので全角などに修正を行ってください。(下図の赤枠の項目をチェックしてください。)

本システムで使用できない文字の詳細は下記をご参照ください。

■伝票スタイル「スタンダード」

■伝票スタイル「トラディショナル (旧伝票画面)」

受注伝票の商品明細行は100行以内を推奨しています。
明細行が100行以上ある場合、伝票が更新できなくなる場合がありますので、分割を行ってください。

分割の操作方法下記をご参照ください。

※上記2項目に該当しない場合は、サポートセンターまでお問合わせください。