受注メールの取込設定【Qoo10】 ID:4776

Qoo10から送信される受注メール(注文確認メール)を、本システムに転送させる設定です。
受注メールが取り込まれると、受注管理画面の[新規受付]ステータスに受注伝票が作成され、在庫の引当(割り当て)が行われます。

1.事前の確認事項

■本システムに取り込まれないデータ
Qoo10の受注メールには購入者の郵便番号・住所が含まれていません。本システムの受注伝票を[確認済]ステータス以降に移動させたあと、Qoo10管理画面より手動でコピーしてください。

■取り込みができない受注メール
Qoo10にて販売者商品コードが未設定(空欄)の商品の受注メールは取り込むことができません。
本システムの連携に必要な商品コードのルールは、下記マニュアルをご参照ください。

商品コードのルール

2.受注メールの転送設定

2-1.本システム「受注情報取込み用メールアドレス」を確認

本システムの「受注情報取込み用メールアドレス」(受注メールを転送させるアドレス)を確認します。

初期設定ナビが終わっていない場合

初期設定中は下記の店舗設定画面を開くことはできません。(設定後に参照可能となります)
[受注情報取込み用メールアドレス]は初期設定ナビの画面上に記載しておりますので、ご確認ください。

【本システム画面】

  1. [設定]→[基本]より[店舗]をクリック
  1. Qoo10店を選択
  2. [受注情報取込み用メールアドレス]を確認・コピー

    ※次章でQoo10側にコピーしたメールアドレスを登録します

2‐2.Qoo10で転送設定を行う

【Qoo10画面】

  1. [お問い合わせ]より[受注メール管理]をクリック
  1. [参照]をクリック
  1. 「テンプレートのグループ」にて[NextEngine Template]を選択
  2. [検索]をクリック
  3. テンプレート番号:4 」を選択
  4. [Confirm]をクリック
  1. 送信先に前章で確認した「受注情報取込み用メールアドレス」を貼り付け
  2. [登録]をクリック

テンプレート種類について

テンプレートは下記の2種類のみ利用が可能です。

<推奨テンプレート>
・NextEngine Template → テンプレート番号:4

<その他利用可能なテンプレート>
・Basic Template → テンプレート番号:6

その他のテンプレートを利用した場合、本システムへ取り込むことができません。