店舗との金額差異を確認(CSV)【Yahoo!ショッピング】 ID:12920
Yahoo!ショッピング側と本システムの金額に差異がある受注を確認する手順です。
ストアクリエイターProにて出力した受注CSVと本システムの受注伝票の金額を受注金額照合にて照合します。
※支払方法が「クレジットカード決済」の注文は、ステータスが完了になった時点で売上請求対象になります。
ステータスを完了に更新する前にかならず本操作を行ってください。
1．操作手順
1-1．出荷済み受注伝票の受注日を確認
【本システム画面】
[受注伝票管理]にて詳細検索を開く
↓
- Yahoo店舗を選択
- 金額の確認を行う受注の出荷確定日を指定
- [検索]をクリック
- 検索結果の「受注日」の項目(*)をクリック
↓
受注日を基準に並び順がソートされる - 1番古い受注日と1番新しい受注日を確認
1-2．Yahooにて注文データを出力
【ストアクリエイターPro画面】
- [注文管理]より[注文検索]をクリック
- [詳細検索]をクリック
- 「注文日時」に本ページ1-1で確認した1番古い受注日と1番新しい受注日を入力
- 決済ステータスにて「支払完了」を選択
- 「注文データダウンロード」をクリック
↓
注文系データファイル「NE_Orders」をダウンロード
(商品系データファイル「NE_Items」は不要)
1-3．本システムに注文データを取込
【本システム画面】
- [出荷]より[受注金額照合]をクリック
- 店舗を選択
- ストアクリエイターProからダウンロードしたファイルを選択
- [照合を実施]をクリック
- 金額の一致・不一致を確認
↓
不一致の受注はストアクリエイターProにて金額を修正