受注処理ご利用時の注意(必読)【おちゃのこネット】 ID:5103

おちゃのこネット店舗の注文を本システムに取り込み、受注処理する際の注意事項です。必ずご確認ください。

対応外の店舗

おちゃのこネットの海外向けWebサービス(英語表記)には非対応です。

受注処理対象外の注文

複数配送の注文には非対応です。
(複数配送先の住所など、注文情報が正しく取り込まれません。)

おちゃのこネット側で使用できない文字

下記の文字を使用した場合、商品コードが判別できず、在庫連携が正常に行われない場合があります。

■商品名
半角の角カッコ [ ]

■バリエーションの「選択肢」
・半角の角カッコ [ ]
・半角の山カッコ < >
・全角のハイフン -
・全角のチルダ  ~

おちゃのこネット側のバリエーションについて

バリエーションは2つまでご利用可能です。
バリエーション3以降が設定されている商品は、在庫連携の対象外となります。

おちゃのこネットと連携するためのルールについては下記をご参照ください。

商品コードのルール【おちゃのこネット】

支払方法「楽天あんしん支払サービス」の受注について

  • おちゃのこネット側から受注メールが送信されないため、本システムでの受注メール取込はされません。
  • おちゃのこネット側の受注CSVファイルに購入者メールアドレスが含まれないため、本システム受注伝票へメールアドレスは取り込めません。
  • 本システムから購入者にメールを送信することはできません。メールを送信する場合は「楽天あんしん支払サービス」の管理画面(RCMS)から行って下さい。操作方法等の詳細は、おちゃのこネット側へお問い合わせください。