送信元メールアドレス / 署名の設定 ID:14759

メールアドレス・署名設定にて、メール送信時の送信元(店舗)やBCCのメールアドレス、およびメールに挿入する署名の設定を行います。

※本設定を行う場合、[設定]→[メール]→[メールサーバ]にてサーバを[停止]にしてください。

1.操作手順

【本システム画面】

  1. [設定]→[メール]より[メールアドレス・署名]をクリック
  1. 店舗を選択
  2. 送信元情報を入力

    ※各項目の詳細は「2.送信元情報の項目詳細」をご参照ください

  3. 署名を設定
    登録内容は以下のメールタグに引用されます
    ・PC用→[SIGN]
    ・MOBILE用→[SIGN_M]
  4. [メールアドレス・署名を登録]をクリック

2.送信元情報の項目詳細

メニュー 説明
本システムのドメイン 各企業様ごとの本システムのドメイン名です。
送信元メールアドレス(From)※1 送信元(FROM)メールアドレスとして使用され、受信側に送信元として表示されます。 
送信元メールアドレス名 送信元(FROM)名として使用され、受信側に送信元の名前として表示されます。
※メールタグの [TENPO_NAME]タグに使用されます。
返信先メールアドレス(Reply-To) 購入者から送られるメールの返信先メールアドレスになります。
※複数設定はできません。
 BCCメールアドレス 受信者にアドレスが見えないように、BCCメールアドレス宛にも同じ内容のメールを送信します。
複数アドレスを指定する場合は、カンマ( , )区切りでアドレスを入力してください。

※1 送信元メールアドレス(From)のドメイン部分(@以降)を本システムのドメインにすることで、購入者へのメールの到達率が高まります。
例:tanaka.taro@ ne67.next-engine.com

 ただし、楽天、Amazon、Wowma!の店舗ではドメイン部分(@以降)を本システムのドメインにしないで下さい。

PC注文とモバイル注文の区別

本システムは、購入者のメールアドレスのドメインでPCからのご注文か、モバイルからのご注文か区別をしています。
モバイルと判断されるドメインは下記の通りで、これ以外は全てPCからの注文として判断されます。

■モバイル注文と判断されるドメイン

docomo.ne.jp dm.fw.rakuten.ne.jp d.vodafone.ne.jp
docomo-camera.ne.jp km.fw.rakuten.ne.jp h.vodafone.ne.jp
ebilling.ne.jp ym.fw.rakuten.ne.jp t.vodafone.ne.jp
docomo-bill.ne.jp im.fw.rakuten.ne.jp c.vodafone.ne.jp
softbank.ne.jp wm.fw.rakuten.ne.jp r.vodafone.ne.jp
disney.ne.jp em.fw.rakuten.ne.jp k.vodafone.ne.jp
mobachemail.ne.jp sky.tkk.ne.jp n.vodafone.ne.jp
mail.visualnet.moper sky.tkc.ne.jp s.vodafone.ne.jp
ezweb.ne.jp sky.tu-ka.ne.jp q.vodafone.ne.jp
ido.ne.jp pdx.ne.jp au.com
biz.au.com