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  1. Q&A
  2. 楽天ペイ

楽天ペイ

  • 楽天市場側で注文が[発送待ち]ステータスに進んだ後に受注数や金額を変更した場合、ネクストエンジン側に変更内容は反映されますか?

  • 楽天市場の受注が[新規受付]ステータスから動きません。

  • 楽天市場では、発送まで30日以上ある注文のオーソリ期限が30日で切れてしまいます。何か対策方法ありますか。

  • 楽天市場の受注が[新規受付]から動かず、API履歴に「[ES01-01]Un-Authorised」「[ES04-01]Bad Request」などのエラーが表示されています。

  • ヤマト運輸や佐川急便で発送していますが、RMS上では配送会社「その他」を利用しています。2019年6月27日の楽天の時間帯リニューアルに伴い、備考欄変換設定の変更は必要ですか。

  • 店頭受取の設定【楽天市場(楽天ペイ)】

  • 注文の金額修正が多いのですが、楽天の注文はどう運用したら良いですか。

  • 受注データの自動取込【楽天市場(楽天ペイ)】

  • 配送方法の取込設定(受注CSV)【楽天市場(楽天ペイ)】

  • 支払方法の取込設定【楽天市場(楽天ペイ)】

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