Skip to content
ネクストエンジンマニュアル Q&A 使い方マニュアル
  • HOME
  • メイン機能
  • アプリ
  • Q&A
  • 契約関連
  • アプリ開発
すべてメイン機能
  • すべて
  • メイン機能
  • アプリ
  • Q&A
  1. Q&A
  2. 受注管理に関して
  3. 楽天のAPIを利用しているが、下記のエラーメッセージが表示された。受注取込 [EXCEPTION][E02-001]ユーザー認証に失敗しました
  1. Q&A
  2. 受注管理に関して
  3. 楽天のAPIを利用しているが、下記のエラーメッセージが表示された。受注取込 [EXCEPTION][E02-001]ユーザー認証に失敗しました

楽天のAPIを利用しているが、下記のエラーメッセージが表示された。受注取込 [EXCEPTION][E02-001]ユーザー認証に失敗しました

認証キーの認証エラーによるメッセージです。

お使いのRMS管理画面において、受注APIが許可されているかご確認ください。
楽天市場「受注データAPIサービス」の利用申請が完了していない可能性がございます。

関連するQ&Aの記事

楽天市場の「あす楽」注文の場合、ピッキング指示欄に自動で「あす楽」である旨を記載したい。

楽天市場で、クレジットカードの売上請求を行いたいです。何か効率的な方法はありますか。

楽天店舗においてAPIでの受注取込が急に止まってしまった

受注伝票が[新規受付]ステータスから動きません。

楽天市場の受注APIの認可が切れていたので再設定を行ったが、[新規受付]にある受注が次のステータスに動かない。

関連するメイン機能の記事

店舗別ページのアップロード【楽天市場】

在庫連携対象となる商品データの出力【楽天市場】

在庫連携対象となる商品データの取込【楽天市場】

受注データと受注伝票の対応表【楽天市場(楽天ペイ)】

送料無料ライン「よくある問い合わせ」【楽天市場】

カテゴリー

  • インボイス制度
  • 楽天市場
  • 設定に関して
  • 受注管理に関して
  • 出荷処理に関して
  • 在庫管理に関して
  • メール機能に関して
  • 商品ページ管理に関して
  • 商品管理に関して
  • 発注・仕入に関して
  • 倉庫連携に関して
  • 分析に関して
  • アプリに関して
  • 連携サービスに関して
  • 契約・料金に関して
  • その他

©︎ 2025 NE Inc.

ヘルプ
ボット

ページトップ
へ戻る