店舗側では配送時間帯が指定されているのに、受注伝票の「時間指定」に反映されません。なぜでしょうか？

備考欄変換にて時間帯の情報を「時間指定」に反映させる設定を行っていない、または設定に誤りがある可能性があります。

原因1．備考欄変換の設定をしていない

備考欄変換にて必要な設定を行っていない場合、伝票の「時間指定」は空白になります。
下記にて概要をご確認の上、受注データに含まれる時間帯の情報を受注伝票の「時間指定」に反映させる設定を行ってください。

■時間帯を「時間指定」に反映させるしくみ
受注データを取り込んだ際、備考欄変換の設定内容をもとに下記の処理が行われます。

■設定方法
下記よりモール / カートごとのマニュアルをご参照ください。

備考欄変換の設定を行っているにも関わらず「時間指定」が空白になってしまう場合、考えられる原因がいくつかあります。
下記マニュアルをご参照の上、設定の確認と修正を行ってください。