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  1. Q&A
  2. 受注管理に関して
  3. NPコネクトPROサポートを利用していますが、連携されません。
  1. Q&A
  2. 受注管理に関して
  3. NPコネクトPROサポートを利用していますが、連携されません。

NPコネクトPROサポートを利用していますが、連携されません。

NPコネクトPROサポートは「受注状態:起票済(CSV/手入力)」以降の受注伝票が連携対象です。

「新規受付」ステータスにある受注伝票やキャンセル済みの受注伝票は連携対象外です。
また、下記マニュアルを参考に初期設定が完了しているか確認してください。

関連マニュアル

  • 初期設定【NPコネクトPRO】

関連するQ&Aの記事

NPコネクトPROサポート画面を見ると、エラー表示のある伝票が残っています。既に出荷済みの伝票なのですが、どうしたらよいでしょうか。

伝票操作(確認チェックや金額修正など)をした担当者を知りたい。

全店舗の受注APIを一時的に停止したい。

発送後の受注をキャンセルしたい。

作業用欄に「○○○が取り込めませんでした。 西暦(4桁)-月(2桁)-日(2桁)の形式で日付設定をお願いします。」 の文字が表示されてしまう。

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