本システムから楽天市場の購入者へメールを送信する場合、楽天市場のサーバを介し、マスクアドレスを購入者の正規のメールアドレスへ変換した上で送信します。
そのため、事前に下記の確認・設定が必要です。
店舗設定画面で楽天市場店を選択した時に表示される「SMTP AUTH」のIDとPasswordには何を登録すればよいですか?
楽天店舗の受注確認メールや発送連絡メールが送信失敗になりました。原因を解消したら自動再送して送信成功になりますか。
楽天店舗の購入者宛のメールが送信失敗します。原因は何ですか。
前払い決済等、支払方法によって異なる内容のメールを送りたい。
メールテンプレート内にある「TENPO_NAME」を変更したいのですが、どの画面の設定を変更したらいいですか。
受注CSVファイルのダウンロード【楽天市場(楽天ペイ)】
ページアップロード時のエラーと対応方法【楽天市場】
要注意 / 審査NG注文の管理と処理方法【楽天市場(楽天ペイ)】
ページ作成ご利用時の注意(必読)【楽天市場】
発送完了報告の自動反映(API)【楽天市場(楽天ペイ)】
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