受注管理に関して
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備考欄変換の「変換前」と店舗側の配送時間帯を一致させているのに、受注伝票の「時間指定」にお届け時間が入りません。
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楽天市場への発送完了報告(API)を利用しています。出荷確定処理を行う前に楽天側のステータスを[発送済]にした注文も、発送完了報告の処理対象になりますか?
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備考欄変換の設定を行っています。「__文字__」の意味を教えてください。(アンダーバー×2 + 文字 + アンダーバー×2)
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汎用形式のCSVファイルを利用して電話・FAX注文の受注伝票を作成したいのですが、 店舗伝票番号には何を入力すればいいですか?
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受注伝票に受注分類タグを登録する方法を教えてください。
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楽天市場側で設定する税区分に指定はありますか?
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送料無料ラインのリリースにより無料で取り込まれた発送代をネクストエンジン側で修正した場合、楽天側の送料も自動で修正されますか?
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楽天市場の送料無料ライン導入によりネクストエンジンの受注伝票の発送代が0円になった場合、複数の受注伝票の発送代を一括で修正する方法はありますか?
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納品書ダウンロード時に並び順「指定なし」を選択した場合、どのような順序で出力されますか。
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API設定画面でYahoo店舗を選択した時に表示される「注文ステータス完了までの日数」とは何ですか?