後払い自動連携アプリで与信結果がNGだったため、注文自体がキャンセルになりました。キャンセル処理はどのように操作したらいいでしょうか?

受注伝票をキャンセルし、アプリ上で「除外」に変更を行ってください。

対象アプリ

  • クロネコ代金後払いサービス自動連携
  • アトディーネ自動連携
  • ニッセン@払い自動連携
  • 後払い.com自動連携

操作手順

  • 該当の受注伝票をキャンセル
  • アプリの管理画面にて、該当の注文を検索
  • 「対象」にチェックを入れ、画面右下の「除外」ボタンを押下

参考マニュアル