Cafe24 PRO 連携アプリ 受注処理ご利用時の注意(必読) ID:66574

■必須項目が不足している注文
本システムの受注伝票作成に必要な項目不足している注文は取り込めません。

受注データと受注伝票の対応表

■注文から24時間以上経過した注文
メイン機能に取り込めるのは、注文日から24時間以内の注文のみです。
24時間以上経過した注文は取り込めません。

■対象外ステータスの注文
取込対象は「未入金」「注文受付中」「商品準備中」「発送準備中」「出荷待ち」のみ。
配送完了・その他注文・返品・交換ステータスの注文は取り込まれません。
※キャンセル1つの注文内に対象・対象外ステータスの品目が混在する場合、注文自体は取り込まれます。

■海外配送先の注文
配送先の国コードが「JP」以外の注文は取り込まれません。
複数配送先がある場合、1件でも日本以外があれば注文全体が除外されます。
国コードが未設定の場合は日本国内として扱われます。

■一度取り込まれた注文
すでにネクストエンジンに同じ受注番号で登録されている注文は取り込まれません。

受注取込を開始した際、初回は起動したタイミングの24時間前まで遡って受注を取り込みます。
以降は、最後に取得した日時以降の未取得の注文データを取り込みます。
(受注取込を停止して再開した場合も同様です)

本システムで受注処理不要な注文が取り込まれていないか必ず確認し、不要な注文はキャンセルを行ってください。
(本システムで伝票をキャンセルしてもCafe24 PRO側には反映しません)

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