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  1. Q&A
  2. 受注管理に関して
  3. 楽天のAPIを利用しているが、下記のエラーメッセージが表示された。受注取込 [EXCEPTION][E02-001]ユーザー認証に失敗しました
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  2. 受注管理に関して
  3. 楽天のAPIを利用しているが、下記のエラーメッセージが表示された。受注取込 [EXCEPTION][E02-001]ユーザー認証に失敗しました

楽天のAPIを利用しているが、下記のエラーメッセージが表示された。受注取込 [EXCEPTION][E02-001]ユーザー認証に失敗しました

認証キーの認証エラーによるメッセージです。

お使いのRMS管理画面において、受注APIが許可されているかご確認ください。
楽天市場「受注データAPIサービス」の利用申請が完了していない可能性がございます。

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