自動でお客様にメールを送る機能はありますか。またどういうメールを送ることができますか。

自動で送信することが出来るメールの種類は以下の通りです。

■受注確認メール

受注CSVが登録される、もしくは受注伝票有効化、APIでの受注データ取得後に送信されます。

■発送連絡メール

・受注伝票の出荷確定処理後に送信されます。

■フォローメール

・発送連絡メール送信後、設定した日数が経過すると送信されます。

※補足1 ご使用のメールタグによってメールの送信条件は異なります。
※補足2 メールは送信条件を満たした後に作成が始まり、その約1時間後に送信されます。

詳しい設定方法は下記マニュアルをご参照ください。