1. 受注CSVファイルの出力項目を設定
  2. 受注ファイルのダウンロード
  3. 受注ファイルのアップロード

受注CSVファイルのダウンロード【ショップサーブ】 ID:6328

ショップサーブの受注CSVファイルをダウンロードする手順です。
受注CSVは、受注メール取込では足りない「出荷に必要な受注情報」を受注伝票に補完する役割をします。
本システムにて受注処理(出荷作業)を行う注文を、モール・カートよりダウンロードしてください。
モール・カートの処理状況にかかわらず、取り込まれた注文は[確認待ち]~[印刷待ち]に割り振られます。

1.事前の確認事項

本システム用の受注CSVを初めて出力する場合は、事前に出力項目の設定が必要です。
設定を行っていない場合は下記マニュアルをご参照ください。

受注CSVファイルの出力項目を設定

2.操作手順

【ショップサーブ画面】

  1. [お店運営]→[受注処理]より[受注台帳をみる] をクリック

画面下部に下がる

  1. 「受注検索」にて受注データの出力期間を任意で設定
  2. [検索]をクリック

画面下部に下がる

  1. 「検索結果のダウンロード」にて、事前に作成したデータ形式を選択し、[ダウンロード]をクリック


ファイル(orderlist.csv)がダウンロードされる

CSVファイルを開く際の注意

CSV形式のファイルをエクセルで開くと、エクセルの機能により「先頭にある0」が削除されてしまいます。
(例) CSVファイルの値「090-××××-××××」 → エクセルで開いた時の値「90-××××-××××」
CSVファイルの編集ソフトをご利用いただくか、下記ページのエクセル操作方法をご参照ください。

CSVファイルをエクセルで安全に開く方法

  1. 受注CSVファイルの出力項目を設定
  2. 受注ファイルのダウンロード
  3. 受注ファイルのアップロード