ご利用時の注意(必読)【楽天スーパーロジ】 ID:16215
楽天スーパーロジスティクス(以下、RSL)と連携する際の注意事項です。必ずご確認ください。
利用可能な発送方法について
連携可能な発送方法は下記のとおりです。
30：ゆうパック
35：ゆうパケット
36：楽天コンビニ受付（ゆうパック）
※上記以外の発送方法が受注伝票で選択されている場合、出荷依頼時にエラーとなります。
クーポン利用の受注について
下記形式のクーポン情報が作業用欄、または備考欄に記載されていない場合、出荷依頼時にエラーになります。
クーポンの情報は作業用欄または備考欄のいずれかに残してください。
・[〇〇〇クーポン]半角数字
・[クーポン]半角数字
・[定額・定率クーポン値引額]半角数字
■ラクーポンをご利用の場合
ラクーポンの場合、受注伝票の備考欄に[ラクーポン]●●●の文言が取り込まれます。
備考欄を空白にしたい場合は、備考欄変換にて作業用欄に転記する設定を行ってください。
翌日配送(当日出荷)の受注について
出荷依頼が行われた当日に出荷を行うかは、楽天スーパーロジ側が伝票の「配達希望日」と出荷依頼データの受信時間を元に判断します。
当日出荷を行う伝票は、必ず「配達希望日」を出荷依頼日の翌日に設定し、楽天スーパーロジがPM15:29までにデータを受信できるよう出荷依頼を行ってください。
出荷依頼の送信方法、出荷依頼内容による出荷日の例は、下記マニュアルをご参照ください。
ゆうパケットをご利用の場合
楽天スーパーロジの仕様上、ゆうパケットでは配達希望日を受付できません。
本システムの伝票に配達希望日を指定した場合でも、楽天スーパーロジ側では配達希望日なしの扱いとなりますのでご注意ください。
発送方法について
出荷の都合上、楽天ロジにて出荷依頼時に指定した発送方法が変更された場合、出荷実績取得時に伝票の発送方法も更新されます。