メール管理ご利用時の注意(必読) ID:14733

本システムのメール機能を利用する際の注意事項です。必ずご確認ください。

1.モール / カート共通の注意事項

自動送信メールの作成回数

自動送信メール(受注確認、発送連絡、印刷日待、印刷待ち以降、フォロー連絡)は、一つの受注伝票に対しそれぞれ一度だけ作成されます。
一度作成されると、再度作成されることはありません。

送信先メールアドレスについて

本システムでは、受注伝票の「購入者情報」内のメールアドレスに対してメール送信を行います。受注伝票に購入者アドレスが登録されていない場合は送信対象外となります。

送信待ちメールの削除について

[受注]→[メール]→[送信待ち]にてメールを削除した場合、削除されたメールが送信されることはありません。
再度送信が必要になった場合は、フリーメールにて手動で送信してください。

フリーメールの送信方法

HTMLメールの送信

本システムからHTMLメールを送信することはできません。

大量一括配信(メルマガなど)について

本システムはメルマガ等のメール大量一括配信機能は有しておりません。大量配信を行う際は、別途メール配信ソフトをご利用ください。

メール送信開始時の必須操作

初めて自動送信メールを利用する際、またはメール種類を追加する際は、必ず下記マニュアルの操作を行ってから送信を開始してください。

メール送信開始・メール種類追加時の操作 (必読)

2.モールごとの注意事項

楽天市場ご利用時の注意

楽天市場の場合、「あんしんメルアドサービス」によって購入者のメールアドレスは暗号化されています。
正しくメール送信を行うために、下記の設定を必ず行ってください。

メール管理の事前設定【楽天市場】

Amazonご利用時の注意

Amazon店舗の受注の場合、フォロー連絡メールの作成/送信は行われません。
詳細は下記をご参照ください。

データ保護ポリシー遵守に関する重要事項【Amazon】