商品情報(商品マスタ)の削除を行ったら「引当数を0にしてから削除してください」というエラーが出て削除できません。

受注伝票に引き当たっている在庫があるか否かで、必要な操作が異なります。下記にてご確認ください。

■引当数分の在庫があり、出荷できる場合
該当商品の引当が入っている受注伝票の出荷確定を行い、[出荷済み]に移動させてください。
引当数が0となり、商品情報(商品マスタ)の削除が可能となります。

■引当数分の在庫がなく、出荷できない場合
該当商品を含む出荷前の受注伝票を検索し、すべての商品明細行をキャンセルしてください。(該当商品のみの注文の場合は受注伝票自体をキャンセルしてください。)
引当数が0となり、商品情報(商品マスタ)の削除が可能となります。

※複数の受注伝票が存在する場合、引当が入っている受注伝票のみキャンセルを行うと他の伝票に引当が行われてしまいます。必ず全件キャンセルしてください。