楽天市場に商品画像がアップロードされません。
楽天市場に画像がアップロードできない原因はいくつか考えられます。下記をご確認ください。
1.「画像一括登録サービス」の申し込みを行っていない
画像アップロード時に下記エラーが表示された場合、楽天側にて「画像一括登録サービス」のお申し込みを行っていない可能性がありますので、楽天側にてご確認をお願いいたします。
エラー:既にファイルが存在します。しばらく時間をおいてから再度実行してください。
2.R-Cabinetに同名のフォルダが登録されている
■事前知識1:画像アップロードのしくみ
・本システムから楽天側に画像をアップロード
・R-Cabinetにフォルダを自動作成 「名称例 → image1」
・1フォルダに対して2000ファイルまで画像を登録
■事前知識2:フォルダの振り分け
画像は、アップロードした順番にフォルダに登録され、2000を超えると次のフォルダが作成されます。
■画像がアップロードできない原因
本システムの処理にて作成されたフォルダ名と同名のフォルダが、すでにR-Cabinetに登録されていた可能性があります。
同名のフォルダに画像が登録されていると、本システムの「1フォルダに上限2000で画像登録する」という処理が正常に行えません。
■対処方法
エラーが発生したフォルダの名称を変更し、再度アップロードを行ってください。
3.出店プランが「ライト」「がんばれ!」
楽天側の出店プラン「ライト」または「がんばれ!」の場合、1フォルダ内の登録上限が500ファイルです。
このため、本システムより2000ファイルアップロードしても、501ファイル以降は登録できません。
この場合は、プラン変更のご検討をお願いいたします。
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