一部商品に関して、Shopifyとの在庫連携ができません。原因は何でしょうか?
商品コードの大文字小文字の不一致、Shopify側の在庫データ未登録、などが考えられます。
一部商品のみ在庫連携が行えない場合に考えられる原因は下記のとおりです。
1.同一SKUの商品が複数ページに登録されている
Shopifyでは同一SKUの商品を複数ページに登録できますが、本システムとの在庫連携を行う際は行わないでください。同一SKUが複数のページに登録されていた場合、該当の商品ページすべてと在庫連携ができなくなります。
2.商品コードの大文字 / 小文字が不一致
在庫連携を行う場合、メイン機能とShopify側の商品コードの大文字小文字を必ず一致させてください。
大文字小文字が一致していない場合、在庫連携が正しく行われません。
商品コード統一ルールの詳細は下記をご参照ください。
3.Shopify側に一度も在庫データを登録していない
Shopify側に一度も在庫データが登録されていない商品は在庫連携できません。
(Shopifyの仕様にて、外部からのAPI連携による在庫の新規登録が不可能なため)
在庫連携を開始する際、または商品を追加した際は、必ずShopify側に在庫数を登録してください。(0個でも可)
Shopify側に在庫データの登録があり、さらにメイン機能側の在庫データ更新があった商品が在庫連携対象となります。