楽天市場の予約機能を使っています。受注CSVを取り込んだところ、伝票が重複して取り込まれました。なぜですか?
受注番号の末尾に「-r」が付与されている状態で、受注CSVを取り込んだことが原因と考えられます。
予約販売を終了すると、楽天市場から「予約購入注文内容ご確認」メールが送られます。
そのメールが送られると「新規受付」の受注を上書きし、受注番号は末尾に-rが付かない別の番号になります。
そのあと受注CSVを取り込んでいただくと重複することはなくなります。
受注番号の末尾に「-r」が付与されている状態で、受注CSVを取り込んだことが原因と考えられます。
予約販売を終了すると、楽天市場から「予約購入注文内容ご確認」メールが送られます。
そのメールが送られると「新規受付」の受注を上書きし、受注番号は末尾に-rが付かない別の番号になります。
そのあと受注CSVを取り込んでいただくと重複することはなくなります。