API連携でエラーが発生したら【SUPER DELIVERY】 ID:6654

SUPER DELIVERYとのAPI連携にて「在庫が更新されない」などの事象が発生した際の確認事項です。

1．API処理結果の確認方法

API連携の履歴や処理結果の確認方法は下記をご参照ください。

API設定「API連携の状態・履歴」に表示されるメッセージとエラー対処方法の一部をご案内いたします。

メッセージ	想定される原因	対処方法
正しいAPI認証コードを入力してください。	本システムに登録したAPI認証コードに誤りがある	正しいAPI認証コードを登録してください。
更新失敗しました。商品が見つかりませんでした:▲▲▲,	連携に失敗した商品▲▲▲がSUPER DELIVERY側に商品登録されていない	SUPER DELIVERY側に該当の商品を登録してください。
更新失敗しました。正しい貴社品番を入力してください:▲▲▲,	連携に失敗した商品▲▲▲がSUPER DELIVERYの定める形式で商品登録されていない	SUPER DELIVERY側にて、該当の商品情報を修正してください。
SERVER_ERROR:[●●●]	SUPER DELIVERY側でエラーが発生したことにより連携が失敗 (●●●にSUPER DELIVERY側で発生したエラー内容が表示)	表示されたエラーメッセージを元にSUPER DELIVERY側へお問い合わせください。