受注メールの取込設定【汎用】 ID:4748
モール・カートから送信される受注メール(注文確認メール)を、本システムに転送させる設定です。
受注メールが取り込まれると、受注管理画面の[新規受付]ステータスに受注伝票が作成され、在庫の引き当て(割り当て)が行われます。
1．受注メールの形式を変更
店舗の受注メールを汎用形式で本システムに取り込む場合、受注メールの内容を本システム規定の形式に揃える必要があります。下記をご参照いただき、メール形式の変更をお願いいたします。
※赤字の値は必須項目です。
■インボイス対応テンプレート
| テンプレート1 | テンプレート2 (購入者・送付先住所2 / ギフト対応) |
|---|---|
| 注文コード：999999999999 注文日時：2023年09月01日 20時30分28秒 ■注文者の情報 氏名：未来 太郎 氏名（フリガナ）：ミライ タロウ 郵便番号：530-0001 住所：神奈川県小田原市1丁目1番1 電話番号：0000112222 Ｅメールアドレス：test@abc.com ■支払方法 支払方法：銀行振込 ■注文内容 ------------------------------------------------------------ 商品番号：FRING-R-8 注文商品名：フューチャーリング 商品オプション：シルバー925 単価：￥4,620 数量：1 小計：￥4,620 ------------------------------------------------------------ 商品番号：FWINE 注文商品名：フューチャーワイン 商品オプション：赤 単価：￥5,500 数量：3 小計：￥16,500 ------------------------------------------------------------ 商品合計：￥21,120 税金：￥0 送料：￥2,205 手数料：￥0 手数料(0%対象)：￥0 手数料(8%対象)：￥0 手数料(10%対象)：￥0 その他費用：￥0 その他費用(0%対象)：￥0 その他費用(8%対象)：￥0 その他費用(10%対象)：￥0 クーポン割引額：￥0 クーポン割引額(0%対象)：￥0 クーポン割引額(8%対象)：￥0 クーポン割引額(10%対象)：￥0 クーポン割引額(按分)：￥0 ポイント利用額：▲￥10(10ポイント) ポイント利用額(0%対象)：▲￥0(0ポイント) ポイント利用額(8%対象)：▲￥0(0ポイント) ポイント利用額(10%対象)：▲￥10(10ポイント) ポイント利用額(按分)：▲￥0(0ポイント) ------------------------------------------------------------ 請求金額(0%対象)：￥0 請求金額(8%対象)：￥0 請求額に対する税額(8%対象)：￥0 請求金額(10%対象)：￥23,315 請求額に対する税額(10%対象)：￥2,120 ------------------------------------------------------------ ポイント利用額(支払い)：▲￥0(0ポイント) 合計金額(税込)：￥23,315 ------------------------------------------------------------ ■届け先の情報 [送付先1] 送付先1氏名：日本 太郎 送付先1氏名（フリガナ）：ニホン タロウ 送付先1郵便番号：100-0014 送付先1住所：東京都千代田区永田町１丁目 送付先1電話番号：03-1111-1111 送付先1のし・ギフト包装：水玉ラッピング 送付先1お届け方法：宅配便 送付先1お届け希望日：2023年09月05日 送付先1お届け希望時間：午前中 ■通信欄 希望日に間に合うようにお願いします。 |
注文コード：999999999999 注文日時：2023年09月01日 20時30分28秒 ■注文者の情報 氏名：未来 太郎 氏名（フリガナ）：ミライ タロウ 郵便番号：530-0001 住所1：神奈川県小田原市1丁目1番1 住所2：サンプルマンション101 電話番号：0000112222 Ｅメールアドレス：test@abc.com ■支払方法 支払方法：銀行振込 ■注文内容 ------------------------------------------------------------ 商品番号：FRING-R-8 注文商品名：フューチャーリング 商品オプション：シルバー925 単価：￥4,620 数量：1 小計：￥4,620 ------------------------------------------------------------ 商品番号：FWINE 注文商品名：フューチャーワイン 商品オプション：赤 単価：￥5,500 数量：3 小計：￥16,500 ------------------------------------------------------------ 商品合計：￥21,120 税金：￥0 送料：￥2,205 手数料：￥0 手数料(0%対象)：￥0 手数料(8%対象)：￥0 手数料(10%対象)：￥0 その他費用：￥0 その他費用(0%対象)：￥0 その他費用(8%対象)：￥0 その他費用(10%対象)：￥0 クーポン割引額：￥0 クーポン割引額(0%対象)：￥0 クーポン割引額(8%対象)：￥0 クーポン割引額(10%対象)：￥0 クーポン割引額(按分)：￥0 ポイント利用額：▲￥10(10ポイント) ポイント利用額(0%対象)：▲￥0(0ポイント) ポイント利用額(8%対象)：▲￥0(0ポイント) ポイント利用額(10%対象)：▲￥10(10ポイント) ポイント利用額(按分)：▲￥0(0ポイント) ------------------------------------------------------------ 請求金額(0%対象)：￥0 請求金額(8%対象)：￥0 請求額に対する税額(8%対象)：￥0 請求金額(10%対象)：￥23,315 請求額に対する税額(10%対象)：￥2,120 ------------------------------------------------------------ ポイント利用額(支払い)：▲￥0(0ポイント) 合計金額(税込)：￥23,315 ------------------------------------------------------------ ■届け先の情報 [送付先1] 送付先1氏名：日本 太郎 送付先1氏名（フリガナ）：ニホン タロウ 送付先1郵便番号：100-0014 送付先1住所1：東京都千代田区永田町 送付先1住所2：1丁目13番地7号 送付先1電話番号：03-1111-1111 送付先1のし・ギフト包装：水玉ラッピング 送付先1ギフト希望：有り 送付先1お届け方法：宅配便 送付先1お届け希望日：2023年09月05日 送付先1お届け希望時間：午前中 ■通信欄 希望日に間に合うようにお願いします。 |
■ノーマルテンプレート
| テンプレート1 | テンプレート2 (購入者・送付先住所2 / ギフト対応) |
|---|---|
| 注文コード：999999999999 注文日時：2020年05月25日 20時30分28秒 ■注文者の情報 氏名：未来 太郎 氏名（フリガナ）：ミライ タロウ 郵便番号：530-0001 住所：神奈川県小田原市1丁目1番1 電話番号：0000112222 Ｅメールアドレス：test@abc.com ■支払方法 支払方法：銀行振込 ■注文内容 ------------------------------------------------------------ 商品番号：FRING-R-8 注文商品名：フューチャーリング 商品オプション：シルバー925 単価：￥4,620 数量：1 小計：￥4,620 ------------------------------------------------------------ 商品番号：FWINE 注文商品名：フューチャーワイン 商品オプション：赤 単価：￥5,500 数量：3 小計：￥16,500 ------------------------------------------------------------ 商品合計：￥21,120 税金：￥0 送料：￥2,205 手数料：￥0 その他費用：￥0 ポイント利用額：▲￥10(10ポイント) ------------------------------------------------------------ 合計金額(税込)：￥23,315 ------------------------------------------------------------ ■届け先の情報 [送付先1] 送付先1氏名：日本 太郎 送付先1氏名（フリガナ）：ニホン タロウ 送付先1郵便番号：100-0014 送付先1住所：東京都千代田区永田町１丁目 送付先1電話番号：03-1111-1111 送付先1のし・ギフト包装：水玉ラッピング 送付先1お届け方法：宅配便 送付先1お届け希望日：2020年05月30日 送付先1お届け希望時間：午前中 ■通信欄 希望日に間に合うようにお願いします。 |
注文コード：999999999999 注文日時：2020年05月25日 20時30分28秒 ■注文者の情報 氏名：未来 太郎 氏名（フリガナ）：ミライ タロウ 郵便番号：530-0001 住所1：神奈川県小田原市1丁目1番1 住所2：サンプルマンション101 電話番号：0000112222 Ｅメールアドレス：test@abc.com ■支払方法 支払方法：銀行振込 ■注文内容 ------------------------------------------------------------ 商品番号：FRING-R-8 注文商品名：フューチャーリング 商品オプション：シルバー925 単価：￥4,620 数量：1 小計：￥4,620 ------------------------------------------------------------ 商品番号：FWINE 注文商品名：フューチャーワイン 商品オプション：赤 単価：￥5,500 数量：3 小計：￥16,500 ------------------------------------------------------------ 商品合計：￥21,120 税金：￥0 送料：￥2,205 手数料：￥0 その他費用：￥0 ポイント利用額：▲￥10(10ポイント) ------------------------------------------------------------ 合計金額(税込)：￥23,315 ------------------------------------------------------------ ■届け先の情報 [送付先1] 送付先1氏名：日本 太郎 送付先1氏名（フリガナ）：ニホン タロウ 送付先1郵便番号：100-0014 送付先1住所1：東京都千代田区永田町 送付先1住所2：1丁目13番地7号 送付先1電話番号：03-1111-1111 送付先1のし・ギフト包装：水玉ラッピング 送付先1ギフト希望：有り 送付先1お届け方法：宅配便 送付先1お届け希望日：2020年05月30日 送付先1お届け希望時間：午前中 ■通信欄 希望日に間に合うようにお願いします。 |
メール形式のルール
- 必須ではない項目でも、項目名は必要です。(例)税金：
- 件名は任意の値を設定してください。(例)ご注文確認メール
- メールの文字コードはUTF-8にしてください。
- テキスト形式のメールを送信してください。(HTMLメールなどは非対応)
- 空白や記号など、半角・全角を区別しています。必ず記述通りに設定してください。
- 注文日時などの年月日・時刻の表記は、記述通りに設定してください。yyyy年mm月dd日 hh時mm分ss秒
- 「商品オプション：」のみ追加は任意です。
- 送料・手数料・その他費用は必ず税込金額にしてください。
- ギフト有りの場合、必ず「送付先1ギフト希望：有り」表記にしてください。
「有り」以外の文字、空白の場合はギフト無しとして取り込みます。 - テンプレート2(購入者・送付先住所2 / ギフト対応)内の「住所2」「送付先1住所2」「送付先1ギフト希望」は空白、またはテンプレートより項目を削除しても取り込みが可能です。
※その他の項目は削除できません。
受注伝票の「備考」に入る値
受注伝票の備考欄には、下記の情報が反映されます。
- 「■通信欄」の内容
- 「送付先1のし・ギフト包装：●●●」→ [のし・ギフト包装]●●● の形式で反映
- 「お届け希望時間：●●●」→ [お届け希望時間]●●● の形式で反映
2．受注メールの転送設定
2-1．本システム「受注情報取込み用メールアドレス」を確認
本システムの「受注情報取込み用メールアドレス」(受注メールを転送させるアドレス)を確認します。
初期設定ナビが終わっていない場合
初期設定中は下記の店舗設定画面を開くことはできません。（設定後に参照可能となります）
「受注情報取込み用メールアドレス」は初期設定ナビの画面上に記載しておりますので、ご確認ください。
「受注情報取込み用メールアドレス」は初期設定ナビの画面上に記載しておりますので、ご確認ください。
【本システム画面】
- [設定]→[基本]より[店舗]をクリック
- 汎用店を選択
- 「受注情報取込み用メールアドレス」を確認
2-2．店舗側にて受注メールの転送設定
店舗側にて、本システム「受注情報取込み用メールアドレス」宛に、受注メールを転送する設定を行ってください。
操作手順の詳細は店舗側にてご確認ください。