受注メールの取込設定【汎用】 ID:4748

モール・カートから送信される受注メール(注文確認メール)を、本システムに転送させる設定です。
受注メールが取り込まれると、受注管理画面の[新規受付]ステータスに受注伝票が作成され、在庫の引き当て(割り当て)が行われます。

1.受注メールの形式を変更

店舗の受注メールを汎用形式で本システムに取り込む場合、受注メールの内容を本システム規定の形式に揃える必要があります。下記をご参照いただき、メール形式の変更をお願いいたします。

※赤字の値は必須項目です。

■インボイス対応テンプレート

テンプレート1 テンプレート2 (購入者・送付先住所2 / ギフト対応)
注文コード:999999999999
注文日時:2023年09月01日 20時30分28秒
■注文者の情報
氏名:未来 太郎
氏名(フリガナ):ミライ タロウ
郵便番号:530-0001
住所:神奈川県小田原市1丁目1番1
電話番号:0000112222
Eメールアドレス:test@abc.com
■支払方法
支払方法:銀行振込
■注文内容
------------------------------------------------------------
商品番号:FRING-R-8
注文商品名:フューチャーリング
商品オプション:シルバー925
単価:¥4,620
数量:1
小計:¥4,620
------------------------------------------------------------
商品番号:FWINE
注文商品名:フューチャーワイン
商品オプション:
単価:¥5,500
数量:3
小計:¥16,500
------------------------------------------------------------
商品合計:¥21,120
税金:¥0
送料:¥2,205
手数料:¥0
手数料(0%対象):¥0
手数料(8%対象):¥0
手数料(10%対象):¥0
その他費用:¥0
その他費用(0%対象):¥0
その他費用(8%対象):¥0
その他費用(10%対象):¥0
クーポン割引額:¥0
クーポン割引額(0%対象):¥0
クーポン割引額(8%対象):¥0
クーポン割引額(10%対象):¥0
クーポン割引額(按分):¥0
ポイント利用額:▲¥10(10ポイント)
ポイント利用額(0%対象):▲¥0(0ポイント)
ポイント利用額(8%対象):▲¥0(0ポイント)
ポイント利用額(10%対象):▲¥10(10ポイント)
ポイント利用額(按分):▲¥0(0ポイント)
------------------------------------------------------------
請求金額(0%対象):¥0
請求金額(8%対象):¥0
請求額に対する税額(8%対象):¥0
請求金額(10%対象):¥23,315
請求額に対する税額(10%対象):¥2,120
------------------------------------------------------------
ポイント利用額(支払い):▲¥0(0ポイント)
合計金額(税込):¥23,315
------------------------------------------------------------
■届け先の情報
[送付先1]
 送付先1氏名:日本 太郎
 送付先1氏名(フリガナ):ニホン タロウ
 送付先1郵便番号:100-0014
 送付先1住所:東京都千代田区永田町1丁目
 送付先1電話番号:03-1111-1111
 送付先1のし・ギフト包装:水玉ラッピング
 送付先1お届け方法:宅配便
 送付先1お届け希望日:2023年09月05日
 送付先1お届け希望時間:午前中
■通信欄
希望日に間に合うようにお願いします。
注文コード:999999999999
注文日時:2023年09月01日 20時30分28秒
■注文者の情報
氏名:未来 太郎
氏名(フリガナ):ミライ タロウ
郵便番号:530-0001
住所1:神奈川県小田原市1丁目1番1
住所2:サンプルマンション101
電話番号:0000112222
Eメールアドレス:test@abc.com
■支払方法
支払方法:銀行振込
■注文内容
------------------------------------------------------------
商品番号:FRING-R-8
注文商品名:フューチャーリング
商品オプション:シルバー925
単価:¥4,620
数量:1
小計:¥4,620
------------------------------------------------------------
商品番号:FWINE
注文商品名:フューチャーワイン
商品オプション:
単価:¥5,500
数量:3
小計:¥16,500
------------------------------------------------------------
商品合計:¥21,120
税金:¥0
送料:¥2,205
手数料:¥0
手数料(0%対象):¥0
手数料(8%対象):¥0
手数料(10%対象):¥0
その他費用:¥0
その他費用(0%対象):¥0
その他費用(8%対象):¥0
その他費用(10%対象):¥0
クーポン割引額:¥0
クーポン割引額(0%対象):¥0
クーポン割引額(8%対象):¥0
クーポン割引額(10%対象):¥0
クーポン割引額(按分):¥0
ポイント利用額:▲¥10(10ポイント)
ポイント利用額(0%対象):▲¥0(0ポイント)
ポイント利用額(8%対象):▲¥0(0ポイント)
ポイント利用額(10%対象):▲¥10(10ポイント)
ポイント利用額(按分):▲¥0(0ポイント)
------------------------------------------------------------
請求金額(0%対象):¥0
請求金額(8%対象):¥0
請求額に対する税額(8%対象):¥0
請求金額(10%対象):¥23,315
請求額に対する税額(10%対象):¥2,120
------------------------------------------------------------
ポイント利用額(支払い):▲¥0(0ポイント)
合計金額(税込):¥23,315
------------------------------------------------------------
■届け先の情報
[送付先1]
 送付先1氏名:日本 太郎
 送付先1氏名(フリガナ):ニホン タロウ
 送付先1郵便番号:100-0014
 送付先1住所1:東京都千代田区永田町
 送付先1住所2:1丁目13番地7号
 送付先1電話番号:03-1111-1111
 送付先1のし・ギフト包装:水玉ラッピング
 送付先1ギフト希望:有り
 送付先1お届け方法:宅配便
 送付先1お届け希望日:2023年09月05日
 送付先1お届け希望時間:午前中
■通信欄
希望日に間に合うようにお願いします。

■ノーマルテンプレート

テンプレート1 テンプレート2 (購入者・送付先住所2 / ギフト対応)
注文コード:999999999999
注文日時:2020年05月25日 20時30分28秒
■注文者の情報
氏名:未来 太郎
氏名(フリガナ):ミライ タロウ
郵便番号:530-0001
住所:神奈川県小田原市1丁目1番1
電話番号:0000112222
Eメールアドレス:test@abc.com
■支払方法
支払方法:銀行振込
■注文内容
------------------------------------------------------------
商品番号:FRING-R-8
注文商品名:フューチャーリング
商品オプション:シルバー925
単価:¥4,620
数量:1
小計:¥4,620
------------------------------------------------------------
商品番号:FWINE
注文商品名:フューチャーワイン
商品オプション:
単価:¥5,500
数量:3
小計:¥16,500
------------------------------------------------------------
商品合計:¥21,120
税金:¥0
送料:¥2,205
手数料:¥0
その他費用:¥0
ポイント利用額:▲¥10(10ポイント)
------------------------------------------------------------
合計金額(税込):¥23,315
------------------------------------------------------------
■届け先の情報
[送付先1]
 送付先1氏名:日本 太郎
 送付先1氏名(フリガナ):ニホン タロウ
 送付先1郵便番号:100-0014
 送付先1住所:東京都千代田区永田町1丁目
 送付先1電話番号:03-1111-1111
 送付先1のし・ギフト包装:水玉ラッピング
 送付先1お届け方法:宅配便
 送付先1お届け希望日:2020年05月30日
 送付先1お届け希望時間:午前中
■通信欄
希望日に間に合うようにお願いします。
注文コード:999999999999
注文日時:2020年05月25日 20時30分28秒
■注文者の情報
氏名:未来 太郎
氏名(フリガナ):ミライ タロウ
郵便番号:530-0001
住所1:神奈川県小田原市1丁目1番1
住所2:サンプルマンション101
電話番号:0000112222
Eメールアドレス:test@abc.com
■支払方法
支払方法:銀行振込
■注文内容
------------------------------------------------------------
商品番号:FRING-R-8
注文商品名:フューチャーリング
商品オプション:シルバー925
単価:¥4,620
数量:1
小計:¥4,620
------------------------------------------------------------
商品番号:FWINE
注文商品名:フューチャーワイン
商品オプション:
単価:¥5,500
数量:3
小計:¥16,500
------------------------------------------------------------
商品合計:¥21,120
税金:¥0
送料:¥2,205
手数料:¥0
その他費用:¥0
ポイント利用額:▲¥10(10ポイント)
------------------------------------------------------------
合計金額(税込):¥23,315
------------------------------------------------------------
■届け先の情報
[送付先1]
 送付先1氏名:日本 太郎
 送付先1氏名(フリガナ):ニホン タロウ
 送付先1郵便番号:100-0014
 送付先1住所1:東京都千代田区永田町
 送付先1住所2:1丁目13番地7号
 送付先1電話番号:03-1111-1111
 送付先1のし・ギフト包装:水玉ラッピング
 送付先1ギフト希望:有り
 送付先1お届け方法:宅配便
 送付先1お届け希望日:2020年05月30日
 送付先1お届け希望時間:午前中
■通信欄
希望日に間に合うようにお願いします。

メール形式のルール

  1. 必須ではない項目でも、項目名は必要です。(例)税金:
  2. 件名は任意の値を設定してください。(例)ご注文確認メール
  3. メールの文字コードはUTF-8にしてください。
  4. テキスト形式のメールを送信してください。(HTMLメールなどは非対応)
  5. 空白や記号など、半角・全角を区別しています。必ず記述通りに設定してください。
  6. 注文日時などの年月日・時刻の表記は、記述通りに設定してください。yyyy年mm月dd日 hh時mm分ss秒
  7. 「商品オプション:」のみ追加は任意です。
  8. 送料・手数料・その他費用は必ず税込金額にしてください。
  9. ギフト有りの場合、必ず「送付先1ギフト希望:有り」表記にしてください。
    「有り」以外の文字、空白の場合はギフト無しとして取り込みます。
  10. テンプレート2(購入者・送付先住所2 / ギフト対応)内の「住所2」「送付先1住所2」「送付先1ギフト希望」は空白、またはテンプレートより項目を削除しても取り込みが可能です。
    ※その他の項目は削除できません。
  11. [送付先1]エリアの各項目先頭の半角スペースは削除しても取り込み可能です。

受注伝票の「備考」に入る値

受注伝票の備考欄には、下記の情報が反映されます。

  1. 「■通信欄」の内容
  2. 「送付先1のし・ギフト包装:●●●」→ [のし・ギフト包装]●●● の形式で反映
  3. 「お届け希望時間:●●●」→ [お届け希望時間]●●● の形式で反映

2.受注メールの転送設定

2-1.本システム「受注情報取込み用メールアドレス」を確認

本システムの「受注情報取込み用メールアドレス」(受注メールを転送させるアドレス)を確認します。

初期設定ナビが終わっていない場合

初期設定中は下記の店舗設定画面を開くことはできません。(設定後に参照可能となります)
「受注情報取込み用メールアドレス」は初期設定ナビの画面上に記載しておりますので、ご確認ください。

【本システム画面】

  1. [設定]→[基本]より[店舗]をクリック
  1. 汎用店を選択
  2. 「受注情報取込み用メールアドレス」を確認

2-2.店舗側にて受注メールの転送設定

店舗側にて、本システム「受注情報取込み用メールアドレス」宛に、受注メールを転送する設定を行ってください。
操作手順の詳細は店舗側にてご確認ください。