未完了処理/処理結果の確認【楽天スーパーロジ】 ID:19842
楽天スーパーロジと本システム間で各種処理が行われた際の、未完了状態の処理、各種処理結果を確認する操作手順です。
1．未完了の処理の履歴を確認
【本システム画面】
- [出荷]→[倉庫連携]より[処理状況一覧]をクリック
- [処理状況を最新に更新]をクリック
- [OK]をクリック
- [OK]をクリック
- 未完了処理の有無を確認
＜表示内容＞
・現在、未完了処理はありません
未完了の処理がないため、以降の操作は不要です。・未完了の処理があります。必ずご確認ください。
未完了処理があります。操作6へ進んでください。
- 処理内容のメニュー名をクリック
- 開いたメニューの操作画面にて、[結果をダウンロード]をクリックし、ステータスの状態(成功/失敗)を確認
2．操作ごとの履歴を確認
下記の操作後に表示される履歴画面の操作方法です。
| 操作画面 | 操作内容 |
|---|---|
| 操作画面 | 操作内容 |
| 初期登録 | ベンダー登録・商品登録 |
| 入荷処理 | 入荷予定登録・入荷実績反映 |
| 出荷処理 | 出荷依頼登録・出荷実績反映 出荷不可一覧ダウンロード・出荷キャンセル |
| 全在庫情報 | 全在庫情報取得・クイック棚卸情報取得 |
【本システム画面】
- 操作後に表示された結果一覧にて、内容を確認したい問い合せ番号をクリック
(処理件数をクリックすると、結果詳細が表示されます)
- 処理履歴を確認し、エラーがある場合は[詳細]をクリック
- 処理結果画面にて、エラー内容を確認・成功 / 失敗
本システムの受注伝票番号が表示されます
・メッセージ
楽天スーパーロジ側のエラーメッセージが表示されます※エラーメッセージの原因と対応方法は下記をご参照ください。