ページアップロード時のエラーと対処方法【Amazon】 ID:42339
Amazon側にページデータ(店舗別ページ)をアップロードした際に表示されるエラーと対処方法の一例です。
※本ページに記載のないエラーに関しては、下記よりAmazon側のエラー一覧をご確認ください。
マニュアルURL変更のお知らせ
2020年9月を持ちまして、本ページは閲覧できなくなりますのでご注意ください。
エラーの原因と対処方法
| テンプレート種類 | 出品 形態 |
エラー コード |
エラーメッセージ | 原因と対応方法 |
|---|---|---|---|---|
| カスタム | 新規 | 8560 | 指定のない属性 standard_product_id。 SKU●●●はどのASINとも一致しません。 新しいASINを作成する場合は、次の属性が必要になります:standard_product_id。 Feed ID: 0。 詳しくは、 http://sellercentral.amazon.co.jp/gp/errorcode/8560 を参照してください。 |
入力したJANコードがAmazonのカタログと一致しない場合に表示されます。JANコードの有無によって以下の内容をご確認ください。
・JANコード有りの商品 ・JANコードなしの商品 また、「製品コード免除申請」を行っている場合は、有効期限が切れていないかご確認ください。 |
| カスタム | 新規 | 8560 | 指定のない属性 part_number。 SKU ●●●はどのASINとも一致しません。 新しいASINを作成する場合は、次の属性が必要になります:part_number。 Feed ID: 0。 詳しくは、 http://sellercentral.amazon.co.jp/gp/errorcode/8560 を参照してください。 |
入力したJANコードがAmazonのカタログと一致しない場合に表示されます。
エラーになった項目「メーカー型番(part_number)」が正しく登録されているかご確認ください。 ※「Amazonブランド登録」「製品コード免除申請」を行っている場合、新規登録時「メーカー型番」「メーカー名」「ブランド名」は必須です。 |
| カスタム | 新規 | 13013 | We're unable to complete your request because this SKU is not in the Amazon catalog. If this was a deleted SKU, wait 24 hours
before resubmitting it. If you tried to add this SKU to the Amazon catalog before, check your data and correct any errors before resubmitting. |
セラーセントラル上で商品を削除後、24時間以内に再度同じ出品者SKUで出品した場合などに発生するエラーです。
別の出品者SKUを入力してアップロード、またはセラーセントラルで削除したタイミングから24時間経過後にアップロードしてください。 |
| カスタム | 新規 | 20005 | 画像とこのSKUを関連付けることができません。別のエラーのためSKUが作成されなかったことが原因となっている可能性があります。関連するエラーをすべて修正してから、在庫ファイルを再送信してこのエラーを解決してください。 | 商品を作成/更新するために在庫ファイルをアップロードした際、商品データにエラーが発生し、SKUが作成されなかった場合に表示されます。 商品データのエラーが解消されると、自動で解消されます。 |
| カスタム | 新規 | 99003 | 指定したバリエーションのテーマに必要な値が見つかりません。: [size_name = null], [color_name = null], [バリエーションテーマ = "SizeName-ColorName"]. | 店舗別ページアップロード時にバリエーション商品の必須項目である「サイズ」や「カラー」が選択されていない場合に表示されます。 店舗別ページのアップロード画面にて全項目をチェックし、再度アップロードしてください。 |
| カスタム | 新規 | 8541 | SKU に設定されている情報が Amazon のカタログと矛盾しています。 項目 standard_product_idに設定された値はASIN●●●に対応していますが、カタログと矛盾する情報があります。 矛盾している項目値は、次のとおりです。●相違する項目名が表示● (出品者: '' / Amazon: '●●')。 出品を希望する商品とこのASINが一致する場合は、Amazon カタログと同じ情報を設定し直してください。 ASINが不一致である場合は、項目standard_product_id の値が正しいか確認してください。 |
入力したJANコードがすでにAmazonのカタログに登録されていて、カタログに登録されている製品情報(商品名、ブランド名、色、サイズなど)とアップロードした情報に相違がある場合に表示されます。
入力したJANコードに誤りがないか確認のうえ、エラーになった項目がカタログの内容と一致するよう修正して下さい。 商品の編集はせず出品のみ行う場合は「商品コードタイプ」を「ASIN」に変更し「商品コード」に該当のASINを入力して再度アップロードしてください。 |
| カスタム | 新規 | 90057 | 商品タイプ 列に無効な値●●● が含まれています。 このエラーを修正するには、推奨値より値を選択してください。 |
選択している商品タイプとブラウズノードの情報が正しく選択されていない状態です。 正しいブラウズノードに修正してください。 |
| カスタム | 新規 | 8603 | You cannot change the 'item_classification' for SKU 'haglm897nn' by submitting a feed with a new value. To change this attribute, do the following: 1) Submit a feed to delete the existing SKU. 2) Submit a feed to recreate the SKU with the updated 'item_classification'. | セラーセントラルに登録されている単品商品に対して、バリエーション商品として作り直した店舗別ページをアップロードした場合、または子商品だった出品者SKUを親商品に、あるいは親商品だった出品者SKUを子商品に設定しようとした場合に表示されるエラーです。
以下の手順にて該当の出品者SKUの商品を削除の上、再度アップロードを行ってください。 ①いずれかの方法でセラーセントラルの該当商品を削除 ・セラーセントラル→在庫タブ→在庫管理より削除 (削除が反映されるまで24時間必要です) ・本システムよりコントロールカラム「delete」でアップロード (即時に反映されます) ②本システムにて該当の店舗別ページを削除 ③商品管理にてバリエーションを登録し、Amazonの店舗別ページを作成 ④Amazonへ店舗別ページをアップロード |
| カスタム | 新規 | 8066 | Please indicate that the item is a variation parent before setting up variation relationships. | エラー8603に伴うエラーです。 エラー8603が解消されると、自動で解消されます。 |
| カスタム | 新規 | 8007 | 親SKU [●●]が正しく設定されていません。在庫にある親SKUが正しく設定されているかどうか値を確認してください。親SKU [●●]の正しい値を設定していた場合は、その親SKUに関連する項目でエラーがないかどうか確認してください。 | エラー8603に伴うエラーです。 エラー8603が解消されると、自動で解消されます。 |
| 出品ファイル | 相乗り | 99102 | 警告 商品コードのタイプ" (ASIN)に割り当てられた値は"商品コード(JANコード等)" (●●●)の値と対応しないので、"ean"に訂正されました。 |
商品コードタイプがAmazon側で修正された際に表示されるメッセージです。修正対応は不要です。 |
| 出品ファイル | 相乗り | 8026 | このブランドの商品は、該当のカテゴリーで出品が禁止されています。 詳しくは、こちらをご覧ください。http://sellercentral.amazon.co.jp/gp/errorcode/6024
Seller is not authorized to list products in this category. For more details, seehttp://sellercentral.amazon.com/gp/errorcode/8026 |
出品権限のないカテゴリーや商品を出品しようとした際に表示されます。 Amazonにて出品許可の申請を行い、再度アップロードしてください。 |
| 出品ファイル | 相乗り | 5501 | Amazon商品カタログには指定された商品コード(product-id) (●●●)と一致する商品が見つかりませんでした。この商品のASINがある場合は、商品コード(product-id)フィールドにASINを入力し、商品コードタイプ(product-id-type)にはASINを指定してください。 | 該当商品がAmazonの商品カタログに登録されていない場合に表示されるエラーです。
・商品カタログに登録されている場合 ・商品カタログへの登録がない場合 |
| カスタム | 新規 | 99010 | このグループで必要とされている列（一列または複数列）に値がありません。 [カラー = "●"], [カラーマップ = null] | 親商品の「カラーマップ」「サイズマップ」が空欄の際に表示されるエラーです。 親商品の店舗別ページ内のバリエーションタブより「カラーマップ」「サイズマップ」を入力し再アップロードしてください。 |
| カスタム | 新規 | 8016 | 商品データに不足があり、SKU●●●のバリエーション関係が設定できません。 親と子に同じバリエーションテーマが設定されており、バリエーションテーマの関連項目(サイズや色など)が登録されていることを確認してください。 |
アップロードした内容に不足があり、親と子の関係を適切に作成できない場合に表示されるエラーです。
以下の内容を確認して店舗別ページを再度作成し、再アップロードしてください。 ・商品管理のページ情報「バリエーション」に選択肢名、選択肢番号が正しく入力されているか。 ・商品管理の商品コードとページ情報「バリエーション」の選択肢番号の内容に差異がないか。 |
| カスタム | 新規 | 99101 | 商品コード(JANコード等)" (●●●●)に指定した値は有効な商品コードではありません。 有効なASIN、UPC、EAN、JAN、またはISBNを指定してください。 |
商品コード(JANコード等)が誤っている際に表示されるエラーです。 商品コードを修正し、再アップロードしてください。 |