受注CSVご利用時の注意(必読)【ポンパレモール】 ID:6258

受注CSVを利用して、ポンパレモール店舗の注文を本システムに取り込む際の注意事項です。必ずご確認ください。

購入者メールアドレスの取り込み

ポンパレモールの受注CSVファイルには購入者のメールアドレスが含まれていません。 本システムに購入者のメールアドレスを取り込む場合は、必ず受注メール取込を行ってください。
受注メール取込の設定方法は下記マニュアルをご参照ください。

受注メールの取込設定【ポンパレモール】

モール側で同梱処理を行ったCSVファイルは本システムに取り込めません

同梱を行う場合は以下の手順を厳守してください。

  1. ポンパレモールでの同梱前に受注CSVをダウンロード
  2. 本システムに受注CSVファイルをアップロード
  3. 本システムで同梱処理
  4. ポンパレモールの管理画面で同梱処理