受注APIご利用時の注意(必読)【Amazon】 ID:6403

受注APIを利用して、Amazon店舗の注文を本システムに取り込む際の注意事項です。必ずご確認ください。

Amazonデータ保護ポリシーの遵守に関して

本システムでは、Amazonの「データ保護ポリシー」を遵守するために、個人情報の保持期限や購入者情報の取り込み制限を設けています。
受注処理を行う際は、必ず下記マニュアルの内容をご確認ください。

データ保護ポリシー遵守に関する重要事項

受注取込のタイミングと、受注取込時の本システム受注ステータスについて

  • Amazon側で保留・予約注文が入ると受注APIが注文データを取得し、[新規受付]ステータスに伝票が作成されます。
    ※保留・予約期間中にAmazon側にて注文がキャンセルされると、本システムの受注伝票もキャンセルされます。
  • Amazon側で注文が確定すると再び受注APIが注文データを取得し、受注内容が上書きされ[確認待ち]以降に進みます。

受注取込についての詳細は、下記マニュアルにてご確認ください。

受注取込と在庫引当のタイミング

「お届け予定日」の取り込み

「マケプレ当日お急ぎ便」「マケプレお急ぎ便」「マケプレプライムお急ぎ便」指定、かつ配達希望日が未指定の際に、Amazon側の「お届け予定日」を伝票の配達希望日へ取り込む場合は、以下の2つの設定が必要です。

・注文レポートへ「出荷/お届け予定日関連項目」の出力

注文レポートの項目追加

・店舗設定での「受注取込時に配達希望日を取込」の有効化

店舗情報の登録

初回受注API取り込み時の注意

受注API取り込み時、以下の条件に該当する注文を取得します。
初回取り込み時、本システムで受注処理不要な注文は取り込み後にキャンセルを行ってください。

受注伝票を一括でキャンセルする 受注伝票/一部商品のキャンセル方法

■通常注文(注文レポート)
受注取り込みが実行される際、以下の3つの条件が重なる範囲の注文レポートが取得対象となります。

  • API認証日時以降
  • 受注取り込み実行タイミングから90日前まで
  • 受注取り込み実行タイミングから直近30件(最大)※1

※1:API認証完了後、注文が発生している場合に限り、Amazon側で約15分間隔で注文レポートが自動作成されます。

※2:セラーセントラルで手動作成、または別システムのリクエストによって作成された注文レポートも取得対象となります。

■保留・予約注文

  • 初回:受注取り込み実行タイミングから1日前まで
  • 2回目以降:前回取得した位置を基準に、その続きから取り込み