対象の受注伝票について、受注状態が取込情報不足となっている可能性がございます。
下記手順にて受注伝票の検索をお試しください。
ポンパレモールの受注で「[カード決済ステータス]キャリア売上請求済み***」と作業用欄に入っていますが、何か作業が必要ですか?
誤って別店舗の受注を取り込んでしまいました。どうすればいいですか?
受注伝票を更新しようとすると、『[総合計]と[承認額]が一致しません。[承認番号]を変更しますか?』というポップアップが表示されます。
送り先情報と購入者情報が異なる場合でも、受注伝票をギフト扱いにしない([確認待ち]に止めない)方法はありますか?
受注伝票が[新規受付]ステータスから動きません。
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