楽天側[発送待ち]ステータスまで進んだ後、商品や金額の変更を行った場合、本システム側に変更した内容は反映されますか。

RMS側で変更した商品コード、数量、金額などの注文情報の変更は、本システム側に反映されません。

本システム側の受注伝票を下記の通り手動で変更してください。

APIを利用している場合

操作手順

  • 受注伝票を開き、注文内容を変更
  • 受注伝票の「入金状況」を未入金、「承認状況」を未承認、「承認日」を空白に変更(※楽天共通決済の場合のみ)

選択制決済(代金引換や後払いなど)の場合

選択制決済(代金引換や後払いなど)の場合は、受注伝票の「入金状況」「承認状況」「承認日」を変更しないでください。
後払い.comやニッセン、NPコネクトPROなどご利用の場合は、自動与信の連携対象外となります。

CSVを利用している場合

受注伝票を開き、注文内容を変更してください。