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  1. Q&A
  2. 受注管理に関して
  1. Q&A
  2. 受注管理に関して

受注管理に関して

  • 備考欄一括確認の画面で表示される備考欄の内容が、実際の受注伝票の備考欄の内容と違う

  • 受注APIを利用している場合、ネクストエンジン側で受注伝票をキャンセルすると楽天側もキャンセルされますか?

  • 納品書や請求書に記載されている商品はどういう順序で並んでいるの?

  • 区分名称設定で支払方法を追加することはできますか?

  • 「印刷日待ち」ステータスは、どんな条件で止まりますか?

  • セット商品マスタに登録をしたのに、引当が行われない。

  • 各モール、カートの決済ステータスと連動していますか?

  • Yahoo!ショッピング店にて、API設定の履歴に以下のエラーメッセージが表示されてAPI連携ができません。 『px-04302:Use of API is not permitted. SellerID specified is a non-active state.』

  • 「発売日待ち」ステータスは、どんな条件で止まりますか?

  • 新規受付にある受注伝票内の情報が、他の受注伝票より少ないものがありますが、どうしてですか?

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