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  1. Q&A
  2. 受注管理に関して
  1. Q&A
  2. 受注管理に関して

受注管理に関して

  • Yahoo!ショッピングのAPIを利用していますが、注文ステータスの自動完了はいつから適用されますか?

  • 配送情報ダウンロードの順番を指定したい

  • 同一送付先なのに確認内容「同梱可能受注が存在します」のメッセージが出ません。

  • 「出荷済み」ステータスに動かした伝票の一部が出荷できない商品でした。伝票を分割したいのですがエラーが表示されます。どう処理したらよいでしょうか。

  • [入金待ち]に留めたい支払方法なのに、入金済で取り込まれてしまう

  • 楽天店舗においてAPIでの受注取込が急に止まってしまった

  • 誤って別店舗の受注を取り込んでしまいました。どうすればいいですか?

  • 受注された一部の商品をキャンセルしたい。

  • 作業用欄に「○○○が取り込めませんでした。 西暦(4桁)-月(2桁)-日(2桁)の形式で日付設定をお願いします。」 の文字が表示されてしまう。

  • Yahoo!ショッピングの受注について、取込時はオーソリOKだったのですが、その後、オーソリエラー(オーソリNG)になった場合はその情報は反映されないのですか。

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