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  1. Q&A
  2. 受注管理に関して
  1. Q&A
  2. 受注管理に関して

受注管理に関して

  • 受注を取り込んだ際、「受注CSVファイル内の名称『〇〇』は置き配に対応していない発送方法と紐づいているため置き配情報を取り込みませんでした」という<<置き配警告>>が出ました。どのように対応すればよいですか?

  • Tiktok Shopの注文の伝票明細が1個ずつ取り込まれます。一つの明細にまとめてもいいですか?

  • Tiktok Shopの注文を分割・同梱する場合、Tiktok Shop上でも分割・同梱が必要ですか?

  • Tiktok Shopの注文にメールを送信することはできますか?

  • Tiktok Shopに出荷連携されたが、Tiktok Shop側の注文ステータスが「集荷待ち」から動きません。

  • 顧客マスタの情報をデータ出力したいです。

  • Yahoo!ショッピングの「ヤマト運輸の置き配機能」は、本システムで何か設定が必要ですか?

  • セット商品の受注数やセット商品コードを出力することはできますか。

  • 受注伝票の電話番号が「+81xxxxxx」のように海外表記となってしまいます。

  • 温度帯が混在する受注を効率的に処理する方法はありますか?

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