購入者メールアドレスがマスク化されているため、本システムより購入者に対しメール送信を行うことはできません。
購入者とのコミュニケーションはTiktok Shopが提供するチャット機能の利用が推奨されています。
顧客とコミュニケーションをとる方法|Tiktok Shop Academy
Tiktok Shopの注文の伝票明細が1個ずつ取り込まれます。一つの明細にまとめてもいいですか?
Tiktok Shopの注文を分割・同梱する場合、Tiktok Shop上でも分割・同梱が必要ですか?
Tiktok Shopに出荷連携されたが、Tiktok Shop側の注文ステータスが「集荷待ち」から動きません。
出荷確定済の伝票に商品を追加しました。いつまで待っても引当されません。なぜでしょうか。
支払発送変換設定をしているにも関わらず、支払方法が「85:ポイント全額支払い」で取り込まれているのはなぜでしょうか。
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