受注処理の事前設定【futureshop】 ID:65960
※本マニュアルは初期設定ナビを設定中の企業様向けのマニュアルです。
futureshopの受注処理を始めるための「必須設定」をご案内します。
まずは本ページの項目を完了させ、受注業務のベースを整えましょう。
設定に困ったら
「操作がうまくいかない」「エラーがでる」などご不明な点がありましたらお気軽にサポートセンターへご相談ください。
■ネクストエンジン サポートセンター
電話 ：メイン機能画面 右上をご参照ください
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(定休日：土曜/日曜/祝祭日)
1．配送希望日と時間帯の取込設定
購入者が指定した配送希望日、およびお届け時間帯の情報を受注伝票に取り込むための設定です。
受注データ取込時に「備考欄」に入る情報を、備考欄変換にて「時間指定」「配達希望日」に反映させます。
1-1．futureshopにて配送日時を設定
まずfutureshop側で、購入者が選択できるお届け時間帯などを設定します。
【futureshop画面】
- [構築]をクリック
- [入力項目設定]より[お届け日時の設定]をクリック
- 「お届け日時の設定の使用」の[利用する]をチェック
- 「お届け時間帯を指定できるよう設定する」をチェック
- 「お届け時間帯の設定」に時間帯を入力
(入力値は下記の■配送会社ごとのお届け時間帯表をご参照ください。)
↓
その他の必要な項目も入力し、[登録する]をクリック
■配送会社ごとのお届け時間帯表
| 佐川急便 | ヤマト運輸 | 福山通運 | 西濃運輸 | 日本通運 | ゆうパック |
|---|---|---|---|---|---|
| 指定なし | 指定なし | 指定なし | 指定なし | 指定なし | 指定なし |
| 午前中 | 午前中 | AM指定 | 午前中 | 午前中 | 午前中 |
| 12時-14時 | 14時-16時 | PM指定 | 午後 | 12時-14時 | 12時頃-14時頃 |
| 14時-16時 | 16時-18時 | 10時-12時 | 14時-16時 | 14時頃-16時頃 | |
| 16時-18時 | 18時-20時 | 12時-14時 | 16時-18時 | 16時頃-18時頃 | |
| 18時-20時 | 19時-21時 | 14時-16時 | 18時-20時 | 18時頃-20時頃 | |
| 18時-21時 | 16時-18時 | 20時-21時 | 19時頃-21時頃 | ||
| 19時-21時 | 18時-20時 | 20時頃-21時頃 |
1-2．本システムの備考欄変換設定
受注伝票の「備考欄」に入るデータを変換し、「時間指定」に反映させる設定を行います。
同時に、反映済みのデータを備考欄から削除する設定を行うと、[確認待ち]ステータスに止まる伝票を削減できます。
(配送希望日を伝票に反映させる設定は本システムにあらかじめ設定されています。)
- [設定]→[受注]より[備考欄変換]をクリック
店舗を選択
↓
- 受注伝票の項目に反映させる設定
変換前 ：カラーミーショップに登録した時間帯を入力
変換方法：[項目に変換]を選択
変換後 ：受注伝票に反映させる値を選択 - 反映後、「備考欄」の値を消す設定
変換前 ：カラーミーショップに登録した時間帯を再入力
変換方法：[文字列に変換]を選択
変換後 ：空欄 - [変換内容を保存]をクリック
※1：配達希望日に関する設定は変更しないでください。
2．配送方法の取込設定
本システムの受注伝票に配送方法を反映するための手順です。
futureshop側で設定されている配送方法の名称を、本システムの発送方法に紐づけます。
2-1．futureshopの配送方法を確認する
【futureshop画面】
- [設定]より[配送・送料]ををクリック
- 配送・送料にて[配送サービス一覧]をクリック
- ご利用中の配送方法にて[配送会社名]を確認
2-2．確認した配送方法(表示名)を発送方法に紐づける
【メイン機能画面】
- [設定]→[受注]より[支払発送変換]をクリック
- 左側「受注CSVファイルでの名称」とYahooの「配送方法(表示名)」が一致する場合、右側「変換する値」にて任意の発送方法を選択
※左側「受注CSVファイルでの名称」に一致する名称がない場合、画面下部の空欄に「配送方法(表示名)」を入力し、発送方法を選択してください
- [変換内容を保存] をクリック
3．受注メールの取込設定
futureshopから送信される受注メール(注文確認メール)を、本システムに転送させる設定です。
受注メールが取り込まれると、受注管理画面の[新規受付]ステータスに受注伝票が作成され、在庫の引当(割り当て)が行われます。
■事前の確認事項
本システムに取り込めない受注メール
futureshopの定期購入、および頒布会の受注メールは本システムに取り込めません。受注CSVにて取り込んでください。また、受注CSVで取り込んだ場合でも本システム側で受注種別の判別はできません。
3-1．本システム「受注情報取込み用メールアドレス」を確認
本システムの「受注情報取込み用メールアドレス」(受注メールを転送させるアドレス)を確認します。
初期設定ナビが終わっていない場合
「受注情報取込み用メールアドレス」は初期設定ナビの画面上に記載しておりますので、ご確認ください。
【本システム画面】
- [設定]→[基本]より[店舗]をクリック
- futureshop店を選択
- 「受注情報取込み用メールアドレス」をコピー
※次章にてコピーしたアドレスをカラーミーショップの管理画面へ設定します
3‐2．futureshop側にて受注メールの転送設定
※commerce creatorをご利用の場合は「3-3．commerce creatorをご利用の場合」の操作を行ってください。
【futureshop画面】
- [構築]より[メール設定]をクリック
- 「任意受注連絡メール1」の[設定]をクリック
- 「メール自動送信」の「送信する」にチェック
- 「連絡メールアドレス」に本システムの受注情報取込用メールアドレスを入力
- [登録する]をクリック
3-3．commerce creatorをご利用の場合
【futureshop画面】
- [設定]をクリック
- [メール]をクリック
- [メール設定一覧]をクリック
- 「任意受注連絡メール1」のアイコンをクリック
- 「利用設定」にて[利用する]にチェック
- 「送信先メールアドレス1」に本システムの受注情報取込用メールアドレスを入力
- [保存する]をクリック
