受注処理の事前設定【Yahoo!ショッピング】 ID:65941
※本マニュアルは初期設定ナビを設定中の企業様向けのマニュアルです。
Yahoo!ショッピングの受注処理を始めるための「必須設定」をご案内します。
まずは本ページの項目を完了させ、受注業務のベースを整えましょう。
設定に困ったら
「操作がうまくいかない」「エラーがでる」などご不明な点がありましたらお気軽にサポートセンターへご相談ください。
■ネクストエンジン サポートセンター
電話 ：メイン機能画面 右上をご参照ください
受付時間：平日10:00～12:30／13:30～18:00
(定休日：土曜/日曜/祝祭日)
1．配送方法の取込設定
本システムの受注伝票に配送方法を反映するための手順です。
Yahoo!ショッピング側で設定されている配送方法の名称を、本システムの発送方法に紐づけます。
1-1．Yahoo!ショッピングの配送方法を確認する
【ストアクリエイターPro画面】
- [ストア構築]→[カート設定]より[配送方法、送料設定]をクリック
- [配送方法、配送スケジュール、送料]にて[配送方法（表示名）]を確認
1-2．確認した配送方法(表示名)を発送方法に紐づける
【メイン機能画面】
- [設定]→[受注]より[支払発送変換]をクリック
- 左側「受注CSVファイルでの名称」とYahoo!ショッピングの「配送方法(表示名)」が一致する場合、右側「変換する値」にて任意の発送方法を選択
※左側「受注CSVファイルでの名称」に一致する名称がない場合、画面下部の空欄に「配送方法(表示名)」を入力し、発送方法を選択してください
- [変換内容を保存] をクリック
2．配送希望日と時間帯の取込設定
購入者が指定したお届け希望日時の情報を受注伝票に取り込むための設定です。
受注データ取込時に「備考欄」に入る情報を、備考欄変換にて「時間指定」「配達希望日」に反映させます。
2-1．Yahoo!ショッピングにて配送日時を設定
【Yahoo!ショッピング画面】
- [ストア構築]→[カート設定]より[配送方法、送料設定]をクリック
- 設定を行う配送方法の「配送スケジュール」にて[編集]をクリック
- 「お届け希望日の設定」にて[表示する]を選択
※「最短お届け日」が未設定の場合、[編集]をクリックして設定を行ってください
- 「お届け希望時間帯の設定」にて[表示する]を選択
- 時間帯を追加する
※時間帯は下記の■配送会社ごとのお届け時間帯表をご参照ください。
↓
[確認]をクリックし、設定を完了させてください
■配送会社ごとのお届け時間帯表
| 佐川急便 | ヤマト運輸 | 福山通運 | 西濃運輸 | 日本通運 | ゆうパック |
|---|---|---|---|---|---|
| 指定なし | 指定なし | 指定なし | 指定なし | 指定なし | 指定なし |
| 午前中 | 午前中 | AM指定 | 午前中 | 午前中 | 午前中 |
| 12時-14時 | 14時-16時 | PM指定 | 午後 | 12時-14時 | 12時頃-14時頃 |
| 14時-16時 | 16時-18時 | 10時-12時 | 14時-16時 | 14時頃-16時頃 | |
| 16時-18時 | 18時-20時 | 12時-14時 | 16時-18時 | 16時頃-18時頃 | |
| 18時-20時 | 19時-21時 | 14時-16時 | 18時-20時 | 18時頃-20時頃 | |
| 18時-21時 | 16時-18時 | 20時-21時 | 19時頃-21時頃 | ||
| 19時-21時 | 18時-20時 | 20時頃-21時頃 |
2-2．本システムの備考欄変換設定
受注伝票の「備考欄」に入るデータを変換し、「時間指定」に反映させる設定を行います。
同時に、反映済みのデータを備考欄から削除する設定を行うと、[確認待ち]ステータスに止まる伝票を削減できます。
(お届け希望日を伝票に反映させる設定は本システムにあらかじめ設定されています。)
- [設定]→[受注]より[備考欄変換]をクリック
店舗を選択
↓
- 受注伝票の項目に反映させる設定
変換前 ：Yahoo側に登録した時間帯を入力
変換方法：[項目に変換]を選択
変換後 ：受注伝票に反映させる値を選択
※時間帯は「お届け時間:HH:MM-HH:MM」(半角コロン区切り)形式で入力してください。
- 反映後、「備考欄」の値を消す設定
変換前 ：Yahoo側に登録した時間帯を再入力
変換方法：[文字列に変換]を選択
変換後 ：空欄 - [変換内容を保存]をクリック
3．受注メールの取込設定
Yahoo!ショッピングから送信される受注メール(注文確認メール)を、本システムに転送させる設定です。
受注メールが取り込まれると、受注管理画面の[新規受付]ステータスに受注伝票が作成され、在庫の引当(割り当て)が行われます。
3-1．本システムの「受注情報取込み用メールアドレス」を確認
【本システム画面】
- [設定]→[基本]より[店舗]をクリック
- Yahoo店を選択
- 「受注情報取込み用メールアドレス」を確認
3-2．Yahoo!ショッピング側にアドレスを登録
【ストアクリエイターPro画面】
- [設定]より[アラート・通知]をクリック
- [メールアドレスを追加]をクリック
※1：本システムへのメール取込を停止する場合は該当のアドレスを確認し、[削除]をクリックしてください。
- 「メールアドレス」に受注情報取込み用メールアドレスを入力
- 「注文」にチェック
- [メールアドレスを追加]をクリック
