Shopify自動連携アプリ/受注取込速度改善のリリースに伴う事前設定と手動対応のお願い(9/9予定)

いつも本システムをご利用いただき誠にありがとうございます。

2026年09月07日にお知らせいたしましたとおり、
この度、Shopify自動連携アプリにおきまして、受注取込速度改善のリリースを予定しております。
本リリースに伴い、一部の企業様におきまして事前の設定変更や手動でのご対応が必要となる場合がございますため、
事前にお知らせいたします。

リリース予定日

2026年9月9日(水)
※弊社都合により延期となる場合がございます。

対象となる企業様

Shopify連携アプリのバージョンが古い環境をご利用の企業様
※アプリ再インストールのお知らせを未対応の企業様(2025/04/01掲載のお知らせ)

本リリースの影響について

本リリースの影響により、対象となる企業様におかれましては受注取込が停止いたします。
受注取込を再開するためには、最新版アプリの再インストールが必要となりますが、
それに伴い以下の事象が発生いたします。

<アプリ再インストールによって発生する事象>
・停止していた在庫連携が、正しく動作し始める
(※対象の企業様は、これまでアプリのバージョンが古いため、在庫連携の設定が画面上は「ON」でも実際には止まっている状態でした。
最新版へ更新いただくことで、設定通りに動作を開始します。)

アプリの再インストールによって在庫連携が正常に動作し始めた際、設定が「ON」のままだと、
予期せぬ在庫数がShopify側に反映されてしまう恐れがございます。

店舗様へのお願い

本システムを正常にご利用いただくために、大変お手数ですが以下の順序でご対応をお願いいたします。

手順1. 在庫連携設定のご確認・変更(※アプリ再インストール前に実施)
意図しない在庫連携の再開を防ぐため、在庫連携をご利用にならない場合は、
アプリを再インストールする前に在庫連携の設定を「OFF」にご変更くださいますようお願いいたします。

《マニュアル》利用する機能を起動

(※こちらをご参照の上、設定をご確認ください)

手順2. アプリの再インストール(必須)
手順1のご確認・変更が完了いたしましたら、受注取込を再開するため、
以下の手順に沿ってアプリの再インストールを実施し、最新版への更新をご確認くださいますようお願いいたします。

Shopify公式アプリ「ネクストエンジン自動連携」の再インストール方法

※再インストール後、順次受注取込が再開いたします。
※在庫連携を引き続きご利用になる場合は、再インストール後も設定を「ON」のままとしていただくか、
必要に応じて設定内容をご確認ください

ご参考:過去のお知らせ

(メイン機能画面右上ベルマークの「重要なお知らせ > 対象モール:Shopify」よりご確認いただけます)
・【予告】Shopify自動連携アプリ/受注取込速度改善のリリースおよび一部表示の変更について(9/9予定) 2026/09/07掲載
・【再掲】【重要】Shopify公式アプリ「ネクストエンジン自動連携」再インストールのお願い 2025/04/01掲載